Число пользователей личного кабинета в Липецкой области за год выросло в три раза

Более 180 тыс. абонентов Липецкой области пользуются личным кабинетом - почти 40 процентов от общего числа потребителей. За год количество пользователей онлайн-сервиса в регионе выросло в три раза.

53,7 тыс. абонентов «Газпром межрегионгаз Липецк» используют расширенную версию личного кабинета. Кроме оплаты счетов и передачи показаний, расширенная версия позволяет увидеть историю показаний счетчика, получить детализацию платежей и дает возможность перейти на электронную квитанцию. Также настройках можно изменить персональные данные или оставить обращение для абонентской службы.

Переход части потребителей на дистанционные сервисы по оплате газа и передаче показаний приборов учета серьезно снизил количество визитов в территориальные участки и абонентские службы. В среднем в день операторы абонентских отделов обслуживают непосредственно в офисах до 150-200 человек в крупных городах региона. В районах лично обращаются в абонентские службы 15-20 человек в день.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн/ или в мобильном приложении «МойГаз». Подключить расширенную версию можно с помощью пин-кода, он указан в едином платежном документе каждого собственника. Подробная инструкция размещена на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» https://mrg48.ru/.

«Личный кабинет – это   удобный сервис, который позволяет вести диалог с нашими абонентами на современном уровне. Его главное преимущество – оплата газа без комиссии, возможность для абонента вести учет своих платежей, отслеживать правильность начисления, передавать показания счетчика. Это и экономия времени – нет необходимости посещать территориальные участки и абонентские службы, чтобы оплатить газ», - говорит генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» и АО «Газпром газораспределение Липецк» Сергей Карасиков.