Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Semenova@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

Моей сестре, которой 80 лет и она проживает одна) в г. Ельце по адресу мкр.Александровский д.8 кв. 57 надо заменить счетчик газа. Счетчик куплен. Можно ли как-то на дому оформить все необходимые документы на установку счетчика и установить счетчик . (написать заявление и пр.) . Или можно оформить в электронном виде эти документы( подать заявку на установку счетчика, а документы на собственность на квартиру проверить дома)?
Светлана Сионова, 14 ноября 2018
заявку на установку (замену) счетчика можно подать на сайте АО "Газпром газораспределение Липецк"http://oblgas.lipetsk.ru/viewpage.php?page_id=110
Доброе время суток.
Сегодня 13.11.18г. Прекращена подача газа по адресу ул. Терешкова д.22.
Прошу Вас направить пояснения с перечнем выполняемых работ
по ликвидацию аварии на даном объекте на выше указанный эл. адрес.
АЛЕКСЕЙ, 13 ноября 2018
Ваш обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк"
У меня постоянно когда сильный ветер тухнет газовый котёл,много раз вызывала газовщиков ,сколько их приезжало на вызов у всех было разное мнение по поводу этой проблемы.Сегодня 13.11.18г. ,когда я вызвала специалистов ,мой газовый котёл уже как два дня не включался из-за ветра ,они приехав много раз пробывали включать котел он так и не заработал из-за ветра,они решили мне перекрыть газ ,который поступает к к газовому котлу-не оставив мне даже ни какого документа о перекрытии газа,сказав о том чтто приедет пожарник и скажет что дальше делать.Пожарник приехал ,посмотрел и сказал что вся работа стоит 10000 тыс.руб.Я пенсионерка почему газовщики ,которые должны мне помочь в данной ситуации ,Газпром,которому я плачу исправно ,не может мне помочь?А просто в морозное время ,когда у меня могут замёрзнуть батареи(и будет ещё хуже),когда я и проживающая со мной внучка мы можем замерзнуть,предлагают мне платить деньги не понятно за что ?И каждый год газовое обслуживание все работники горгаза просто проверяют и говорят всё хорошо.Значит получается сколько работников Горгаза столько и мнений?Что мне делать у меня нет таких денег ,которые требует ГОргаз,помогити с этим разобраться.
любовь ивановна, 13 ноября 2018
Укажите, пожалуйста, свой адрес и контакты
Добрый день! 30.10.2018г. в г. Лебедяни в филиале ООО "Газпром газораспределение Липецк" было подано заявление на замену газового счётчика "Гранд-6" на новый диафрагменный счетчик газа G4. В течение недели по тел. 5-30-14 дают один и тот же ответ, что первоочередно сейчас подключают газовые котлы. А когда приедут на замену счетчика, неизвестно. За отопление будут считать по нормативу. И сколько надо будет ждать газовиков? По моему мнению, идёт специальное затягивание срока на установку счетчика. Абонентский номер 043280296
Борганов Анатолий Петрович, 13 ноября 2018
Ваше обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк"
Здравствуйте!Подскажите,в течении кокого времени готовятся документы на вырезку и пуска газа?Монтаж сделан в августе.
Александр, 12 ноября 2018
Все сроки должны быть указаны у Вас в договоре.
Здравствуйте. У нас такая проблема:купили частный дом, долевая собственность, оформили, начали делать ремонт,оказалось в нашем доме газовое отопление старого образца.Мастер сказал, что такое отопительное оборудование не проходит по нормам Газпрома .нужно ли менять это оборудование на новое.
Олеся, 10 ноября 2018
Чтобы Вам ответить, необходимо знать Ваш адрес.
Скажите пожалуйста сколько стоит перезаключение договора на установку газовой плиты в многоквартирном доме?
Ахмад, 09 ноября 2018
Прейскурант на услуги газораспределительной организации можете посмотреть здесь
http://oblgas.lipetsk.ru/_/price2018_3.pdf
Добрый день! 1.10.2018г. закончился срок действия газового счетчика. Правомерно ли начисление "по нормативу" за отопление в октябре месяце (за целый месяц), если отопительный сезон официально в 2018 году в Липецкой области начался 10.10.2108 г. ?
Елена Анатольевна, 08 ноября 2018
Да, правомерно. Начисление по нормативу при отсутствии прибора учета газа ведется круглый год одинаково. Подробно о начислениях при истечении срока поверки счетчика можете почитать на нашем сайте или в нашей группе ВКонтакте https://vk.com/public164187966?w=wall-164187966_65
Здравствуйте. Как заключить договор на тех.об служивание?
Тамара, 07 ноября 2018
Позвоните по тел. 257-257
Здравствуйте!!!
Подскажите, куда можно обратиться, что б укоротили газовую трубу?
Приобрели квартиру на последнем этаже. Труба от пола 180 см. При сборке кухни очень сильно портит интерьер.
Наталия, 05 ноября 2018
В Липецке позвоните по тел 257-257, проконсультируйтесь о возможности выполнения подобных работ.
Сделали проект по переносу газовой плиты в другую комнату. Где на сайте можно ознакомится с прайсом на проведение таких работ? И почему после проведения вашей же организацией таких работ, надо оплачивать ещё и за технадзор (ваши же специалисты за вашими же поверяют получается)?
Елена, 02 ноября 2018
Ваш вопрос передан в АО "Газпром газораспределение Липецк". Наша компания занимается поставкой газа и не ведет работ по монтажу газового оборудования. Прейскурант на различные виды работ можете также посмотреть на сайте АО "Газпром газораспределение Липецк".
здравствуйте! Купили квартиру необходимо переделать квитанции на себя как нового собственника. Возможно ли подать документы электронно? если да то какие документы необходимо прикрепить?
Любовь, 02 ноября 2018
Необходимы правоустанавливающие документы на собственность, справка о составе семьи, паспорт. можете прислать сканы, но для перезаключения договора все равно придется приехать в абонентскую службу.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обратиться, чтобы на писать заявление для прокладки трубы газопровода в с. Большая Кузьминка по ул. Соловьиная.
Людмила Борисовна, 02 ноября 2018
Непонятен вопрос, Вы хотите газифицироваться? Тогда обратитесь в местный филиал АО "Газпром газораспределение Липецк"
Скажите,в какие сроки должны опломбировать счётчик(меняли на новый,вместо проверки) и почему меняли счётчик аварийщики?И откуда берутся космические цены за газ летом(счётчик просрочен),если в самые сильные морозы(по счётчику) оплата производилась в разы меньше?
Светлана, 29 октября 2018
Если у счетчика истек межповерочный интервал, начисления производятся по нормативу независимо от времени года. Подробно об этом можете прочитать здесь http://lrg.lipetsk.ru/_/pereraschet.pdf
и на нашей станице ВКонтакте https://vk.com/public164187966
где публикуется вся новая информация для абонентов.
Можно ли по телефону передать показания счетчика. Село Клсыревка
Сергей, 29 октября 2018
можно, тел. 76-12-04
Здравствуйте! Купили дом, у бывших владельцев газ был отрезан за неуплату в 2015 году, счётчик опломбирован, годен до 2021 года, договор на поставку газа заключили, пришли мастера, подключили газ. что делать дальше? куда передавать показания? нужно ли ещё пломбировать счётчик или вызывать кого-то чтобы его смотрели?
Татьяна Деулина, 28 октября 2018
Да, счетчик необходимо опломбировать. Обратитесь в местное отделение нашей компании. Адреса и телефоны можно посмотреть в разделе "Контакты"
Здравствуйте. Нам в августе 2018года было выдано предписание заменить газовую плиту. Мы новую плиту купили, написали заявление на замену в г. Лебедяни 12 октября, но до сих пор еще никто не собирается ее подключать. Я много раз обращалась в филиал Газпром межрегионгаз города Лебедяни, но на каждый мой звонок я слышала отказ. Интересно, каковы сроки замены газовой плиты в связи с тем, что она устарела и пропускает газ? Мой адрес: с. Романово, ул. Молодежная, д.3, кв.1 Лебедянского района Липецкой области. Носов Сергей Николаевич.Абонентский номер 043080024.
Мария, 26 октября 2018
Ваше обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк". Проведут проверку и свяжутся с Вами.
Хочу выразить благодарность работникам горгаза за оказанную помощь в подключении газа и понимание (по ул.Пожарского, 5). Оперативно, чётко и быстро составили договор на поставку газа, объяснили все нюансы, за что огромное спасибо оператору данной службы Гостеевой Елене. Быстро подключили газ, профессионально выполнили работу в доме специалисты службы, инженер которой Борисова Анна Ивановна. Радует, что в вашей системе работают профессионалы. Ещё раз спасибо!
Светлана, 25 октября 2018
Спасибо за благодарность)
Здравствуйте, по чём нынче кубометр газа ?;)
Евгений, 25 октября 2018
5,85 руб. все цены можете посмотреть здесь
http://lrg.lipetsk.ru/viewpage.php?page_id=97
Здравствуйте! Долгое время пользуюсь личным кабинетом, очень удобно для передачи показаний и оплаты счетов. Но в октябре 2018 г. не могу войти в свой ЛК. Такое ощущение, что ЛК ликвидирован. Прошу разъяснить мне когда заработает ЛК. Спасибо
Юрий, 25 октября 2018
Все работает, пришлите скрин экрана на этапе, где не получается войти в ЛКК.
  • Главная
  • Задать вопрос