Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Semenova@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

Здравствуйте, по поводу внезапной проверки газового оборудования в квартирах, графики посещения как можно узнать, для 28 мкр.
Артем, 09 ноября 2016
Графики проведения ТО ВДГО публикуются на сайте АО "Газпром газораспределение Липецк". Объявления на домах вывешиваются за 2 недели до проведения ТО.
где можно узнать о расценках на техобслуживание газовой плиты и газового счетчика по нашей области, и должны ли мы платить за визуальный осмотр этих приборов?
олег, 07 ноября 2016
Обратитесь в филиал АО "Газпром газораспределение Липецк" по месту жительства.
Мы в этом году провели газ , в мае было подключение. Будут ли в ноябре проводить техобслуживание газового оборудования? Веди с подключением все ТО делали. Не придётся ли мне платить дважды за одну и ту же работу? Тем более деньги не малые, судя по договору на техобслуживания
Елена, 07 ноября 2016
Вам лучше обратиться в АО "Газпром газораспределение Липецк". Не забудьте указать точный адрес для получения конкретного ответа по Вашей ситуации.
Здравствуйте! 3 ноября из газовой трубы в наш дом, по адресу Плеханова, 8, была подана вода! Из колонки она просто лилась! В праздники остались без газа и воды с двумя маленькими детьми! А так же весь дом! Аварийная служба работала, в итоге, газ подали, но нам перекрыли в квартире колонку до понедельника, т. к она не работает. Сегодня дали заявку, чтобы мастер посмотрел. Диспетчер заявку приняла только на завтра, на 8 число. Мастер придет платно, плюс мы должны заплатить за ремонт колонки. В чем моя вина? За что я должна платить? Если моя колонка испорчена, я должна купить новую? Она еще на гарантии.
а.н. 028253310
Екатерина, 07 ноября 2016
Ваш вопрос будет передан в АО "Газпром газораспределение Липецк". Наша компания занимается поставкой газа.
Мы провели газ в мае 2016 года, а с ноября начинают проверку и техобслуживание газового оборудования. Нужно ли нам его проводить? Или нам будут на следующий год его проводить?
Елена, 07 ноября 2016
Здравствуйте. Купила дом 2 года назад с. Октябрьское улица колидовская дом 30. из-за низкой пенсии образовалась задолжность,газ отключили. чтобы не замерзнуть,с первыми холодами,самостоятельно присоединилась к газу на пару дней,спустя 2 дня самодельная врезка была снята. В связи с этим мне усманское отделение межрегион газ выставило долг 47 300 руб. Я пенсионерка!!! Мне сложно оплатить задолжность в 5915,где я 47000 то возьму? Иеще начальница сказала дает время оплаты до02,11,16г Насколько это правомерно по отношению к пенсионеру? украина не платит вообще и всё нормально,а у меня денег больше всех? я не отказываюсь от долга и штраф готова оплатить ,но не такойже!! будьте людьми . Селютина Нина Васильевна. Газ оформлен на предыдущую собственницу-сундееву александру захаровну.
Нини Васильевна, 02 ноября 2016
В Вашем случае имеют место сразу несколько грубых нарушений. Во-первых, Вы, купив дом, не обратились в ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» для перезаключения договора поставки газа, во-вторых, пользуясь газом, не оплачивали его, в-третьих, не шли на контакт с нашими специалистами, когда к Вам выезжали на дом. В итоге Ваш дом был отключен от системы газоснабжения. Однако и здесь Вы не стали решать вопрос в соответствии с действующим законодательством. Вместо этого Вы произвели самовольно подключение к газораспределительной сети и, по сути, осуществляли хищение газа.
В настоящее время юридической службой ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» готовятся документы о привлечении Вас к административной ответственности по факту самовольного подключения газового оборудования. Кроме того, в случае обнаружения самовольного подключения доначисления проводятся по мощности установленного газового оборудования (Постановление Правительства №354), что и было сделано в Вашем случае.
Для решения вопроса Вам необходимо перезаключить договор поставки газа и в добровольном порядке погасить начисленную сумму, которая в противном случае будет взыскана в судебном порядке.
Добрый день! Интересуют копии всех исковых заявлений и судебных приказов - Головко Ольга Леонидовна по следующим лицевым счетам:
-033080074
-033080076
-033080081
-033171453
Т.к. по почте ничего не получала, а приставы не дают информацию. Вышлите, пожалуйста, копии на электронный адрес: lts-09@mail.ru
Ольга, 01 ноября 2016
Копии всех решений и судебных приказов Вы можете получить в установленном порядке в судебном участке при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Добрый день!
В информации о ценах на газ для юр. лиц с 01.07.2016 г. отсутствуют сведения о реализации газа по 333 Постановлению (+10%). Это значит, что дополнительные объемы с 01.07.2016 г. реализуются ООО "Газпром межрегионгаз Липецк" по минимальной регулируемой оптовой цене?
Сергей, 01 ноября 2016
В настоящее время ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» реализует природный газ по минимальной оптовой цене, установленной для промышленных потребителей Липецкой области.
Добрый день.
Сменился собственник жилья по адресу г. Липецк, ул. Седова, д. 10
а/б 028003016
Куда обратиться и что для этого нужно?
Свечкарев Дмитрий Сергеевич, 30 октября 2016
Вам необходимо обратиться в отдел по работе с населением в г. Липецке, расположенный на ул. Студеновской д. 109 (территория горгаза). тел. 28-04-04. При себе иметь правоустанавливающие документы на квартиру, паспорт, выписку из домовой книги о составе семьи.
Добрый день. Ребенок проживает и учится в другом городе. Какие документы Вам необходимы, чтобы мы не платили за отсутствующего члена семьи, и возможен ли перерасчет?
Валентина, 30 октября 2016
Здравствуйте, Валентина,

перерасчет возможен в пределах срока исковой давности – 3-х лет. Для перерасчета необходимо предоставить следующие документы: справку о составе семьи из ЖЭКа, и справку из учебного заведения либо свидетельство о временной регистрации по месту пребывания. Телефон для справок : 28-04-04.
Доброго времени суток. У нас была задолженность в размере 15808 , 97 руб. Газ отключили. 24.10.2016 задолженность полностью погашена, заявление на подключение газа написанно, но по истечению времени газ не подключили. Сколько необходимо ждать , в семье грудной ребёнок, только с больницы. Адрес плательщика Лебедянский р-н с Мокрое Ул Строителей дом 94 корпус Б кВ 23 Ляйчев Сергей Владимирович . По каким контактам можно связаться с отделом , занимающимся этими вопросами? Мой контактный тел. 89205340966
Татьяна, 28 октября 2016
Газ Вам подключен 31.10.2016.
Зам.генерального директора ОАО"Газпром газораспределение Липецк"Пожидаеву Владимиру Анатольевичу
от ИП Гуднин О.И. г.Елец ул.Коммунаров 74 лит.Д

ЗАПРОС
Прошу Вас предоставить информацию о ходе выполнения мероприятий и сроке подключения(технологического присоединения)согласно п. 3.1.5 договора №01-00-08-0000824 от15.04.2015г.
Указать причину несоблюдения вами сроков и условий договора
в ПИСЬМЕННОМ виде.
На неоднократно отправленные запросы в ваш адрес заказными письмами ответов не получено.
В противном случае буду вынужден обратиться в суд.B)
Олег, 27 октября 2016
Ваш вопрос будет передан в АО "Газпром газораспределение Липецк". Наша компания занимается поставкой газа.
Доброго времени суток.
ЛС: 043016539
ЖАЛОБА
13.10.2016г. 12:50 через личный кабинет оплатил авансом 500р. Сумма со счета карты была списана, а лицевой счет 043016539 она так и не поступила На 26.10.2016г. денежных средств в личном кабинете так и не вижу.
Обращался через личный кабинет (обратная связь), мне никто не отвечает. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ответить письменно на мой email: a-efanov@mail.ru
С уважением, Александр.
Ефанов Александр Николаевич, 26 октября 2016
Скрин Вашего ЛКК с оплатой выслан Вам на электронную почту.
Являюсь собственником 1\2 части квартиры, но в ней не зарегистрирована и не проживаю, газом не пользуюсь, счет на оплату за потребленный газ получаю регулярно. Что можно предпринять, чтобы не оплачивать ресурс, которым не пользуюсь.
Филатова Елена, 26 октября 2016
Установите прибор учета газа и регулярно передавайте показания. Если не пользуетесь газом, показания из месяца в месяц будут одними и теми же и начисления Вам проводить не будут.
ПРИОБРЁЛ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ГОРГАЗ ЗАДОНСКОГО РАЙОНА НО ДО УМА ЕГО НЕ ДОВЁЛ НУЖЕН ПИН КОД ПРИСЛАЛИ НО НЕ ПОНЯТЕН КАК НЕ ВВОДИЛ ВСЁ НАПРАСНО. ПОМОГИТЕ . СПАСИБО.
НИКОЛАЙ, 25 октября 2016
Абонентский номер назовите.
Почему не производится начисления, в квитанции приходит сумма 00р.00 к. Показания счетчика передаем регулярно.
Павел, 24 октября 2016
Назовите абонентский номер.
Здравствуйте!

Я, Черных Виктор Михайлович, проживаю в частном доме по адресу г.Липецк, ул.Минская, д.59. Очень часто с почты нам не присылают квитанции. В связи с чем, возможно ли организовать их ежемесячную рассылку на адрес электронной почты sabudai1@yandex.ru ?
Виктор Михайлович, 24 октября 2016
Квитанции будут дублироваться на указанную Вами электронную почту.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли единые сроки для подразделений Газпром в районах Липецкой области, на выполнение работ? (например определение технически условий, изготовление сметы, монтаж, и соответственно само подключение газа). В Ельце одни сроки, в Грязях другие, в Задонске третьи, а в Липецке совсем по другому. Или подразделения к вам не относятся? на сайте тех условия 14 ней, у них о месяца и т. п.
Екатерина, 23 октября 2016
Ваш вопрос находится в компетенции АО "Газпром газораспределение Липецк" и будет передан специалистам компании. Наша компания занимается поставкой газа.
Куда и с какими документами мне надо обратиться для получения 50% льготы на оплату газоснабжения как ветерану труда и пенсионеру
Жукова Людмила Николаевна, 21 октября 2016
Для получения льгот обратитесь в органы соцзащиты.
Подскажите пожалуйста как перезаключить договор на поставку газа если закрыто индивидуальное предпринимательство.(на физ. Лицо)
Дмитрий, 15 октября 2016
Здравствуйте, Дмитрий,
для урегулирования отношений, возникающих при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с Правилами поставки газа (Постановление Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»), приглашаем Вас на заключение договора поставки газа. Адрес: г. Липецк, ул. Студеновская, д. 109.
При себе необходимо иметь:
1) договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) оборудования;
2) копия основного документа, удостоверяющего личность;
3) документы, подтверждающие право собственности заявителя;
4) документы, подтверждающие размер общей площади жилых помещений и отапливаемых вспомогательных помещений жилого дома;
5) документы, подтверждающие количество лиц проживающих в жилом помещении.

Телефон для справок 28-04-04
Если у Вас были договорные отношения с ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» как с индивидуальным предпринимателем, то необходимо предоставить справку из договорного отдела об отсутствии задолженности по данному помещению.