Задать вопрос

Здравствуйте, скажите пожалуйста,как вы отправляете квитанции?у нас сегодня пришла квитанция за ноябрь месяц....хотя за сентябрь нету квитанции?как платить?

Здравствуйте! Меня зовут Волошин Ю.В. Зарегистрирован по адресу: Липецкая обл., Чаплыгинский р-н., п. Рощинский, ул. Советская, д. 17 кв. 4.(абонентский № 1121190), Прошу разъяснить мне - когда будет в полном объеме работать "личный кабинет". На данный момент невозможно войти в ЛК и оплатить задолженность за поставку газа. Я продолжительный период пользуюсь данной услугой, было очень удобно. Сейчас это невозможно. Просьба решить и устранить данную проблему в ближайшие сроки. Спасибо.

Абонент 028135929 Получил квитанцию на оплату услуги по техническому обслуживанию газового оборудования и появилось вопросы. Почему в квитанции не указана фамилия абонента и дата проведения ТО. Для этого есть строка. Конечно очень возмутила фраза "Ваш долг" Вы, что не знаете какая разница между платежом и долгом и когда платёж переходит в долг. Подсказываю, после наступления срока до которого должен произведен платеж. В квитанции этот срок не указан, поэтом оплату можно произвести когда захочется или когда появятся свободные денежные средства и любой порядочный мировой судья Ваш иск отклонит. Пожалуйста корректно заполняйте квитанции.

Подскажите какие работы по нормам входят в услугу "техническое обслуживание газовой плиты".

Здравствуйте, пишу вам повторно 1. нам приходит квитанция за техническое обслуживание в сумме 1422 руб.03 коп абонентский номер 032008279, как сообщалось ранее обслуживание в 2018 году не производилось, кем был составлен акт выполненных работ и какие применялись тарифы непонятно. Просьба разобраться и дать ответ по электронной почте или по тел.8904-286-9907

Здравствуйте. Предусматривается ли для контролёров при посещении абонента (конкретно жилого помещения - жилых комнат, кухни) бахилы и защитная медицинская маска?
Не пускать контролёра вроде как нельзя, но грудному ребёнку была сделана прививка и по медицинским соображениям, надо сократить круг лиц, с которыми ребёнок контактирует. А тут приходит контролёр без маски и бахил и с рулеткой ходит по дому, обмеряя площадь комнат, в том числе отапливаемую детскую.
Одно дело аварийка по срочному вызову, другое - контролёр, у которого предусмотрен график работы.

Моей сестре, которой 80 лет и она проживает одна) в г. Ельце по адресу мкр.Александровский д.8 кв. 57 надо заменить счетчик газа. Счетчик куплен. Можно ли как-то на дому оформить все необходимые документы на установку счетчика и установить счетчик . (написать заявление и пр.) . Или можно оформить в электронном виде эти документы( подать заявку на установку счетчика, а документы на собственность на квартиру проверить дома)?

Доброе время суток.
Сегодня 13.11.18г. Прекращена подача газа по адресу ул. Терешкова д.22.
Прошу Вас направить пояснения с перечнем выполняемых работ
по ликвидацию аварии на даном объекте на выше указанный эл. адрес.

У меня постоянно когда сильный ветер тухнет газовый котёл,много раз вызывала газовщиков ,сколько их приезжало на вызов у всех было разное мнение по поводу этой проблемы.Сегодня 13.11.18г. ,когда я вызвала специалистов ,мой газовый котёл уже как два дня не включался из-за ветра ,они приехав много раз пробывали включать котел он так и не заработал из-за ветра,они решили мне перекрыть газ ,который поступает к к газовому котлу-не оставив мне даже ни какого документа о перекрытии газа,сказав о том чтто приедет пожарник и скажет что дальше делать.Пожарник приехал ,посмотрел и сказал что вся работа стоит 10000 тыс.руб.Я пенсионерка почему газовщики ,которые должны мне помочь в данной ситуации ,Газпром,которому я плачу исправно ,не может мне помочь?А просто в морозное время ,когда у меня могут замёрзнуть батареи(и будет ещё хуже),когда я и проживающая со мной внучка мы можем замерзнуть,предлагают мне платить деньги не понятно за что ?И каждый год газовое обслуживание все работники горгаза просто проверяют и говорят всё хорошо.Значит получается сколько работников Горгаза столько и мнений?Что мне делать у меня нет таких денег ,которые требует ГОргаз,помогити с этим разобраться.

Добрый день! 30.10.2018г. в г. Лебедяни в филиале ООО "Газпром газораспределение Липецк" было подано заявление на замену газового счётчика "Гранд-6" на новый диафрагменный счетчик газа G4. В течение недели по тел. 5-30-14 дают один и тот же ответ, что первоочередно сейчас подключают газовые котлы. А когда приедут на замену счетчика, неизвестно. За отопление будут считать по нормативу. И сколько надо будет ждать газовиков? По моему мнению, идёт специальное затягивание срока на установку счетчика. Абонентский номер 043280296

Здравствуйте!Подскажите,в течении кокого времени готовятся документы на вырезку и пуска газа?Монтаж сделан в августе.

Здравствуйте. У нас такая проблема:купили частный дом, долевая собственность, оформили, начали делать ремонт,оказалось в нашем доме газовое отопление старого образца.Мастер сказал, что такое отопительное оборудование не проходит по нормам Газпрома .нужно ли менять это оборудование на новое.

Скажите пожалуйста сколько стоит перезаключение договора на установку газовой плиты в многоквартирном доме?

Добрый день! 1.10.2018г. закончился срок действия газового счетчика. Правомерно ли начисление "по нормативу" за отопление в октябре месяце (за целый месяц), если отопительный сезон официально в 2018 году в Липецкой области начался 10.10.2108 г. ?

Здравствуйте. Как заключить договор на тех.об служивание?

Здравствуйте!!!
Подскажите, куда можно обратиться, что б укоротили газовую трубу?
Приобрели квартиру на последнем этаже. Труба от пола 180 см. При сборке кухни очень сильно портит интерьер.

Сделали проект по переносу газовой плиты в другую комнату. Где на сайте можно ознакомится с прайсом на проведение таких работ? И почему после проведения вашей же организацией таких работ, надо оплачивать ещё и за технадзор (ваши же специалисты за вашими же поверяют получается)?

здравствуйте! Купили квартиру необходимо переделать квитанции на себя как нового собственника. Возможно ли подать документы электронно? если да то какие документы необходимо прикрепить?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обратиться, чтобы на писать заявление для прокладки трубы газопровода в с. Большая Кузьминка по ул. Соловьиная.

Скажите,в какие сроки должны опломбировать счётчик(меняли на новый,вместо проверки) и почему меняли счётчик аварийщики?И откуда берутся космические цены за газ летом(счётчик просрочен),если в самые сильные морозы(по счётчику) оплата производилась в разы меньше?