Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Semenova@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

Два раза приезжала бригада из Измалковского отделения. Замена счётчика, техобслуживание, замена термопары и пр. Если бы все так работали, мы бы жили в другой стране. Измалков("Тихоныч") и Числов Максим. Низкий им поклон.
Владимир Иванович, 05 августа 2020
Спасибо за добрые слова!
В квартире по улице Циолковского 35 кв.99 был отключен газ в 2018 году по причине неисправности газовой плиты. Владелец квартиры Акульшин Анатолий Степанович в настоящее время умер и квартира по наследству перешла брату Акульшину Владимиру Степановичу. В настоящее время возникла необходимость в подключении газа . Для этого приобретена газовая плита б/у , которая прошла диагностику в 2019 году о ее пригодности и соответствии требованиям эксплуатации. Куда непосредственно надо обратиться по вопросу подключения газа.
Владимир Степанович, 04 августа 2020
Позвоните по тел. 257-257 или сделайте заявку через наш сайт. Кнопка "Вызов слесаря"
Отправляла Вам документы на переоформление лицевого счета в связи с куплей-продажей квартиры. Непонятно, дошли ли они до Вас? Выкинуло обратно на чистую форму, про повторном заполнении белое окно. И как долго рассматривается заявление?
Юлия Александровна, 31 июля 2020
Если документы ушли, должно появиться окошко Элемент добавлен. Но мы проверим. Ответим вам.
Прошу ВАС назначить мне Встречу с генеральным директором Карасиковым Сергеем Николаевичем. Вопрос Подключение газа, установка газовой плиты,Ремонт или установка счётчика газа, ВОЗАБНОВЛЕНИЯ НОРМАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ГАЗПРОМОМ И МНОЙ ИНВАЛИДОМ 2 ГР.
Александр Николаевич, 30 июля 2020
Позвоните по тел. 42-02-57 для обсуждения вопроса
Здравствуйте, подскажите где скачать бланк заявления на переоформление лицевого счета на газ в связи куплей-продажей квартиры., или можно написать вручную, на когок и что указывать? я новый собственник
Юлия Александровна, 29 июля 2020
Подать документы на переоформление договора поставки газа можно через наш сайт. Раздел «Договор поставки газа» https://mrg48.ru/consumers/individual/contract/

Добрый день!
Подскажите, как узнать функционирует ли газопровод или нет.
Рядом с садовым участком проходит газопровод (торчит красная труба, которую очень давно никто не красил). Садоводчество СНТ Горняк-1.
К кому можно обратиться для уточнения данной информации
Виктория Викторовна, 28 июля 2020
Позвоните в Приемную филиала "Газпром газораспределение Липецк" в г. Липецке, вас сориентируют. тел. 25-72-00
Здравствуйте! По адресу ул. Владимирская, 20 сменился владелец дома. На сайте я заполнила форму для смены данных, приложила фото документов. После отправки не было понятно, отправилось ли заявление и принято ли вами. Прошу уточнить этот вопрос.
Александра Александровна, 27 июля 2020
Ваши документы к нам не поступали
Добрый день. В квитанции на оплату за газ указаны некорректные данные в поле "ФИО"- Широких Надежда Дмитриевна (не на фамилию собственника). Просьба исправить на мои ФИО, т. к .являюсь собственником и при установке газового оборудования (варочная поверхность)документы оформлялись на меня. лицевой счет 028190083.
Жанна Вячеславовна, 27 июля 2020
Если вы не подавали нам документы на переоформление лицевого счета, то в квитанции может фигурировать фамилия прежнего собственника. Подать документы на переоформление договора поставки газа можно через наш сайт. Раздел «Договор поставки газа» https://mrg48.ru/consumers/individual/contract/

Кол-во проживающих не соответствует квитанции.
Чуркин Роман, 27 июля 2020
пришлите скан справки о составе семьи на почту: N.Pahomova@abonent.lipetsk.ru
Здравствуйте! Какие документы необходимо представить в связи с временным отсутствие по адресу или изменением количества проживающих (зарегистрированных)?
Надежда Федоровна, 27 июля 2020
справку о составе семьи
Добрый день. Как мне получить справку об отсутствии задолженности онлайн
Любовь Владимировна, 27 июля 2020
Вышлем вам на указанную в сообщении электронную почту.
Здравствуйте. Можно ли провести поверку счётчика без снятия в квартире?
Александр, 25 июля 2020
Нет. С информацией о счетчиках можете ознакомиться в разделе «Приборы учета газа». https://mrg48.ru/consumers/individual/devices/ Оформить вызов специалиста для замены счетчика или снятия его для поверки можно через наш сайт. Кнопка «Вызов слесаря».
В квитанции за газ - 200 рублей за налогооблажение. Это что? Нигде нет такого, кроме как в Вологодской области
Ольга БОРИСОВНА, 25 июля 2020
По вопросам газоснабжения в Вологодской области, обращайтесь в газовую компанию Вологодской области. У нас область Липецкая.
Здравствуйте! Подскажите как проходит поверка счетчика ? Сколько она стоит?
Роман Александрович, 24 июля 2020
С информацией о счетчиках можете ознакомиться в разделе «Приборы учета газа». https://mrg48.ru/consumers/individual/devices/ Оформить вызов специалиста для замены счетчика или снятия его для поверки можно через наш сайт. Кнопка «Вызов слесаря».
Здравствуйте, с кем можно связаться по поводу трудоустройства?)
Елена Анатольевна, 24 июля 2020
Присылайте резюме на официальный адрес компании. Его передадут в отдел кадров.
Мне на домашний телефон звонит "робот" и говорит о какой-то задолженности по оплате за газ. У меня все счета оплачены. От Вас не каких счетов не поступало. О чем говорит "робот"?
Сергей Николаевич, 24 июля 2020
Добрый день, уточните свой домашний телефон, возможно в базе Отдела по работе с населением подразделения в г. Липецке телефон для связи указан с ошибкой.
Добрый день. Как вызвать техника для сервисного обслуживания газового оборудования? Отпуск заканчивается через неделю, телефон 28-04-04 постоянно занят.
Людмила Алексеевна, 24 июля 2020
Оформите вызов слесаря через сайт. Кнопка "Вызов слесаря" или по тел 257-257.
Показания передаются , но почему-то не фиксируются в личном кабинете. Похоже ваш сайт работает некорректно. Приходится делать скриншоты платежей. Это не нормально. Как вам отправить и куда?
Михаил Евгеньевич, 24 июля 2020
Скриншоты можете отправить на адрес:sergey@abonent.lipetsk.ru
Добрый день. Интересует по каким данным мне насчитывает абонентскую плату за газ по счету 035160015, по каким показаниям? Когда с 2018 года в квартире никто не проживает. На данный момент текущие показания моего счётчика 7775.В квартире прописан 1 человек, в ваших квитанциях числится прлписанных 2 человека. Куда я могу обратиться с заявлением на перерасчёт по газу и в какой форме. Какие документы должен предоставить. В квартире никто не проживает, по факту газом не пользуются. С уважением, Дедов Иван Иванович
Иван Иванович, 24 июля 2020
Подробный ответ будет направлен вам по электронной почте.
Добрый день! 01 марта 2020 у счетчика истек срок поверки и начисления начали производится по среднему, однако 02 апреля 2020 вышло Постановление Правительства РФ N 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которое временно приостанавливает действие подпункт «д» пункта 81.12 «Правил предоставления коммунальных услуг».
Прошу произвести перерасчет оплаты с 02 апреля 2020 г. по настоящее время в соответствии с переданными показаниями, в дальнейшем рассчитывать оплату по переданным показаниям до момента проведения поверки (планируется проведение в ближайшее время) или до окончания действия Постановления Правительства. Ваш ответ просьба направить на мою эл. почту.
Павел Александрович, 24 июля 2020
Вся информация по вашему вопросу здесь.
https://mrg48.ru/press/news/4050/
  • Главная
  • Задать вопрос