Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Semenova@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

как сделать заказ на замену газового счетчика?
Тимирев Владимир Павлович, 11 сентября 2019
Можете это сделать через сайт АО "Газпром газораспределение Липецк" http://oblgas.lipetsk.ru/viewpage.php?page_id=110
Добрый день!
Уточнения по моему предыдущему обращению:
звонили по тел. 43-08-84, дата звонка - 16.08.2019;
сотрудница приходила 22.08.2019.
Очень прошу уточнить информацию, т.к. очень переживаю за жизнь своих родных.
Спасибо.
С уважением,инвалид первой группы, ветеран труда, Протасов Иван Александрович.
Протасов Иван Александрович, 09 сентября 2019
По указанному вами адресу на данный момент нарушений, связанных с эксплуатацией подземного газопровода, требующих отключения газоснабжения, не обнаружено.
По поводу обращения с темой отзыва подписи под Актом сдачи-приемки выполненных работ.
Дополнительно сообщаю:
- мои ФИО - Климентьев Игорь Владимирович
- подписант Договора на ТО - Грин Вера Константиновна
- Данков, ул. Нахимова д. 20
- аб.номер 036000905
- речь идет о проведении некачественного проведении ТО, Акт о котором я имел глупость подписать
Игорь, 09 сентября 2019
Чтобы отозвать подписанный акт выполненных работ, вам необходимо написать претензию на имя руководителя филиала АО "Газпром газораспределение Липецк" в г. Лебедяни Фаустова Дмитрия Александровича, в ведении находится эксплуатационная служба в г. Данкове.
Добрый день!
Я, Протасов Иван Александрович, проживаю по адресу ул. 1-я Воронежская, д. 61. В мае этого года мой сосед, проживающий по адресу, ул. 1-я Воронежская, д. 63/1, начал строительство дома без оформления необходимых документов: разрешение на строительство, проект и т.д. Я знаю, что существуют СНиПы по расстоянию между подземным газопроводом и фундаментом дома, выгребной ямой и иными подземными коммуникациями.
Я обратился в Липецкрегионгаз с устным заявлением о противоправных действиях. 29 августа приходила Ваша сотрудница и сказала, что существуют нарушения, которые могут привести к взрыву бытового газа, газ соседу необходимо срочно обрезать. В настоящий момент (по состоянию на 07.09.2019 г.) я не обладаю какой-либо информацией о дальнейшем состоянии дел: обрезали соседу газ или нет, поэтому очень переживаю, т.к. в буквальном смысле «сижу на пороховой бочке». Ко мне ездят в гости правнуки, которые в любой момент могут погибнуть.
Прошу предоставить информацию по состоянию газопровода и наличия/отсутствия опасных нарушений со стороны жильцов дома по адресу ул. 1-я Воронежская, д. 63/1 на электронный адрес или по почте.
Спасибо.
С уважением, инвалид первой группы, ветеран труда, Протасов Иван Александрович.
Протасов Иван Александрович, 07 сентября 2019
Не могли бы вы уточнить, по какому телефону вы обращались в газовую службу, а мы пока проверим информацию по указанным вами адресам.
Прошу сообщить о возможности подключения газоснабжения по адресу: Задонский район, село Каменка, ул. Центральная, д. 34.
Козлов Вячеслав Иванович, 05 сентября 2019
Непонятен Ваш вопрос, если у вас первичная газификация, то обратитесь за консультацией в местный филиал.
Уважаемый администратор! Прошу скорректировать режим работы филиала на Студеновской, указанный на официальном сайте Газпром-межрегионгаз-Липецк. 30 августа 2019 года указанный филиал работал до 15.00 хотя на табличке был указан режим работы до 19.00. Будьте корректны и вежливы всегда! В частности, на рабочем месте со своими клиентами! Спасибо за внимание
Лариса Васильевна, 30 августа 2019
При замене газовой плиты цена одинаковая?1.прикрутить шланг вручную или выполнить сварочные работы ? 2.Есть ли льгота для тружеников тыла? 3.за 2019 год оплачено за тех.осмотр.Придется ещё раз оплачивать? Пршу дать полный квалифицированный ответ,согласно федеральным Законам и Постановлениям.
Вера Дмитриевна, 28 августа 2019
Замена газовой плиты - это один вид работ, техническое обслуживание - другой. Каждый оплачивается отдельно согласно действующему прейскуранту.
http://oblgas.lipetsk.ru/viewpage.php?page_id=162
Подскажите номер счета по адресу- Новая Деревня, Верхняя, 17. Спасибо
Виктория Шерстюк, 26 августа 2019
Номер лицевого счета выслан вам на электронную почту
Не могу зайти в личный кабинет. Может подскажете подробно на мой e-mail
Владимир, 21 августа 2019
Yазовите абонентский номер и уточните суть проблемы. Можете прислать сканы на почту: T.Semenova@mrg.lipetsk.ru
Добрый день!!! подскажите пожалуйста где можно посмотреть на Вашем сайте размещение дополнительной информации стоит ли на балансе в Вашей организаций многоквартирный дом расположенный по адресу: г.Липецк, ул.пл.Мира, д. 5 для проведения работ по замене газовых труб?
Наталья Махсудалиевна, 21 августа 2019
Обычно внутридомовые газовые сети меняются в ходе капремонта. Попробуйте уточнить этот вопрос в ФКР.
К письму с электронным адресом bes66@mail.ru прилагаю информацию о себе:
Абонентский номер: 043030480.
Адрес: 399626 Липецкая обл., Лебедянский р-н, с. Троекурово, ул. Советская, д. 118Б, кв.2.
Елена, 19 августа 2019
Проверим, напишем вам.
Здравствуйте! Я не могу понять, какова система начисления платежей. Я посмотрела историю платежей и удивлена. Почему за два летних месяца (июнь, июль) начислили почти 6 тысяч, хотя зимой в среднем выходило по 1500-1700? Похожая ситуация была ранее, поэтому за февраль 2019 года начислили 144 рубля с учётом переплаты. Это так, но переплачивать мне неудобно.
Итак, я прошу навести порядок с начислениями, переплачивать снова я не стану.
Елена, 19 августа 2019
Для проверки информации укажите адрес или абонентский номер
лицевой счет номер 036140112, и036140180 платили всегда вовремя через лк, показания передавали, в июне было обслуживание вовремя не заплатили, в этом месяце открыли квитанцию там долги, 1200,1600 человек подумал что это за обслуживание долг включили в квитанцию и оплатил этот долг плюс показания, суммы приличные, я посмотрела квитанцию там высчитано за средний расход!!!!! что теперь делать ? за что такие суммы в квитанциях!!!! просьба разьяснить мне и даже после оплаты этого долго плюс показания все равно в лк висят какие то долги!!!! в чем дело?????
анастасия, 15 августа 2019
Проверим, сообщим вам.
Здравствуйте, я приобрела жилье 31.05.2019, На данный момент в квартире никто не проживает. На какой эл.адрес отправить документы?
Ольга, 14 августа 2019
Пришлите на T.Semenova@mrg.lipetsk.ru
Но в любом случае, согласно действующему законодательству вам будут производиться начисления на 1 человека, даже если в квартире никто не проживает.
КОГДА ПРИЕДУТ ПОДКЛЮЧАТЬ ГАЗ ПЕРВИЧНО????????????????????????????????????????
Ждем больше 2х месяцев???? Или нужно Артомонову написать чтобы зашевелились? Никому недозвониться. Если в течении этой недели не подключат, буду звонить и жаловаться в вышестоящие органы. Ленино, Рябиновая 12, доп.телефон 8-920-241-01-21
Юлия, 14 августа 2019
Ваше обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк"
Прошу Вас разъяснить куда необходимо обратиться для подачи заявки на присоединение строящегося жилого дома к сетям газораспределения. Дом строится на микрораойне "Университетский" города Липецка (СНТ "Весна"). В скором времени планируется переводить данную зону в ИЖС.
Артем, 11 августа 2019
Вам надо обратиться в Центр по работе с клиентами по адресу: ул. Студеновская, 109, тел 257-257.
Как узнать номер лицевого счёта по адресу? 398024, г. Липецк,
ул. Перова, д. 1
Юлия, 10 августа 2019
Здравствуйте,
по адресу: 398024, г. Липецк, Перова ул., д.1 , открыт лицевой счет 028000177.
Для того, чтобы провести любые работы по газу в подъезде, нужно отключать весь подъезд. В случае любой аварии, пострадают все 6 квартир нашего подъезда. Такое положение дел недопустимо. Надо сделать так, чтобы каждая квартира имела автономное отключение. Когда это будет сделано?
Людмила, 09 августа 2019
Куда обратиться по вопросу замены старой плиты на новую?
ДЕНИС, 07 августа 2019
В Липецке можете сделать заявку по тел. 257-257. В районах - обращайтесь в филиалы компании "Газпром газораспределение Липецк".
Добрый день! Помогите пожалуйста. В подъезде было объявления о проверке газового оборудования с 11:00 до 13:00. Дело в том что мы на работе с 07- до 18.00 ежедневно в будни, на телефон 257-257 дозвониться невозможно. Как можно договориться о времени и дне проверки. СПАСИБО!
Сергей, 05 августа 2019
Оставьте ваш телефон для связи.