Задать вопрос

Добрый вечер.Как мне подать заявление на возврат ошибочно уплаченных денежных средств за техобслуживание в электронном виде.На номер тел. 23-85-13 не могу дозвониться.

Добрый день. Купили квартиру в г. Липецке. Переоформляем на себя договор поставки газа. В связи с эти два вопроса:
1. Оператор в зале требует справку с мета жительства. Данные справки и домовые книги отменены в 2018 году приказом МВД России от 31 декабря 2017 г. № 984. Физически мы не можем получить такую информацию и даже если какие-то ЖЭКи такие данные дают, то они не имеют никакой юридической силы. Больше того, Газпром должен сам иметь доступ к информации о количестве зарегистрированных. Почему ваша компания выставляет неправомерные условия к заключению договора на поставку газа?
2. В квартире 4 собственника, но никто не прописан. Счетчик не установлен. Оператор в зале сказала, что в таком случае квитанция будет приходить не на одного, а на всех четверых собственников. Правомерно ли это и каким актом это регламентируется?

Не пришла квитанция на оплату, что делать? Коронавирус.

Мной с моего счёта в Сбербанке оплачено 26.04.2020 -0,1 руб. 25.05.2020 -1 руб.,25.11.2020 - 1 руб. по ааб. номеру 033181975 (дом № 22 по ул. Прудная в с. Елецком Липецкого района Липецкой области, в настоящее время принадлежит мне по праву собственности). Где в счетах-извещениях за потреблённый газ разнесены эти платежи? Ответ прошу выслать на адрес электронной почты

существует ли указ правительства о замене газового оборудования через 15 лет работы?

Добрый день. У меня установлен газовый счётчик. Но во время звонка в по номеру телефона 4746124405 мне сообщили что у меня счётчик не установлен. В личном кабинете также указано что прибор не установлен.
Как можно исправить эти данные?

Здравствуйте,нужно переоформить счёт какие документы и куда отправить.

Из квартиры выписались двое,платим по прежнему за четверых.Какие документы нужно предоставить и как это сделать?

Здравствуйте! Мне пришло уведомление о необходимости проверки газового оборудования в квартире, так как в ноябре оно проведено не было. Второй день пытаюсь дозвониться по номеру 257257, все время короткие гудки и судя по отзывам не у меня одной такая проблема, указан номер по которому нет никакой возможности дозвониться. Что делать дальше в данной ситуации?

Здравствуйте, в связи с переездом на новый адрес ул.Вермишева,13 кв89 можно ли заключить договор онлайн? Какие для этого документы надо отправить и на какой адрес?

Здравствуйте, в мой адрес поступило извещение о невозможности специалисту Вашей организации попасть в мою квартиру для проверки газового оборудования с 2019 года. По факту сообщаю следующее: я проживаю в г. Надым, в квартире г. Липецка по адресу: пр. Победы, 91 , кв. 36 бываю 1 летний месяц в году, весь остальной период в вышеуказанной квартире никто не проживает, соответственно и никто не может открыть дверь специалисту.
В квартиру я планирую прибыть в июне 2021 года. Прошу Вас предоставить срок явки специалиста в этот период и написать мне телефон для связи. Указанные телефоны в квитанции и на официальном сайте телефоны постоянно заняты и так как я не могу дозвониться до Вас, прошу мне перезвонить по телефону +790262628296 для обсуждения данного вопроса.
В связи с тем, что я регулярно оплачиваю услуги за потребленный газ, прошу Вас в суд не обращаться до установления срока прихода специалиста и не отключать газ в мою квартиру, а связаться со мной.

Добавился человек в квартире. Возможно ли оформить для оплаты через ваш сайт?

Внесите изменения о прописанных

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать? Сегодня по нашему дому проверка газового оборудования. В объявление было указано время С 12:58 до 16:40. Я пришла домой в 12:50. Сижу и жду представителей Вашей организации. Позвонила соседка в 14:00 и оказалось, что проверка была произведена в нашем подъезде в 12:30. Телефон 257-257 постоянно занят, дозвонится невозможно.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАЯВКУ НА УСТАНОВКУ И ОПЛОМБИРОВКУ СЧЁТЧИКА ПОСЛЕ РЕМОНТА

Здравствуйте, подскажите как мне поменять лицевой счёт?

Добрый день! Хочу узнать есть ли задолженность за газ по адресу: г.Грязи, ул. Дзержинского, д.23 (частный дом) абонентский номер № 035015477. В доме никто не проживает (давно умерли).
В современных условиях пандемии буду признательна, если ответ вышлете на электронный адрес zhukovalar@yandex.ru

Что значит ввести корректно ввести адрес электронной почты? Ввожу свой пишет не корректно. Приведите пример

Здравствуйте. Дозвониться по телефонам 257-257 и 257-213 невозможно. Вопрос - после кап.ремонта газ.оборудования в нашем доме перед подачей газа нас обязуют заключить договор с другой компанией на тех.обслуживание внутриквартирного газ.оборудования. Но у нас договор есть на обслуживание с вами. Нам сообщили, что "Газпром газораспределение Липецк" нас теперь не будет обслуживать. Но договоры же расторгнуты? Это решается без собственников квартир и договоры расторгаются автоматически?

Неправильно выполнен перерасчёт долга вашими сотрудниками при обращении по телефону. В истории показаний в личном кабинете есть только за декабрь - 8402 м(3) и за июнь 6300м(3), они считают разницу между декабрём и июнем, НО за ноябрь я отправлял показания счётчика при переводе денег за услугу вам на счёт. Вы данные за ноябрь не получили. У меня есть фото хорошего качества, подтверждающее показания счётчика за ноябрь, а именно 08087. Прибор учёта проходил проверку и его регистрационный номер числится у вас в базе, номер хорошо виден на фотографии.