Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Mirzoeva@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

Здравствуйте! Я не могу войти в личный кабинет, чтобы проверить поступление оплаты за газ.
Нина Андреевна, 21 февраля 2021
Уточните проблему
Здравствуйте! Произвела сегодня оплату за газ первый раз через мобильный телефон, но указала " Газпром газораспределение", лицевой счет свой указала. Волнуюсь за оплату. Произойдет ли оплата за потребленный газ?
NATALIYA, 20 февраля 2021
Уточним, поступили ли ваши средства к нам на счет, ответим вам.
Нужны реквизиты для оплаты тех. обслуживания.
Юлианна Александровна, 20 февраля 2021
Передали ваше обращение в АО "Газпром газораспределение Липецк"
Здравствуйте, я не могу до вас дозвониться, я два раза написала вам письмо с номером телефона. В прошлый раз, когда была проверка, я работала. Мне нужно с вами связаться, что бы договориться о проверки газа.
Мария Викторовна, 20 февраля 2021
Передали ваше обращение в АО "Газпром газораспределение Липецк"
Здравствуйте. Прошу Вас расторгнуть договор на поставку газа и закрыть лицевой счет на имя Владимира Михайловича Бородина, в связи сменой места жительства.
Владимир Михайлович, 19 февраля 2021
Будьте добры, пришлите подтверждающие документы на адрес: N.Pahomova@abonent.lipetsk.ru
Изменился собственник квартиры
Владимир Николаевич, 19 февраля 2021
Подать документы на переоформление договора поставки газа можно через наш сайт. Раздел «Договор поставки газа» https://mrg48.ru/consumers/individual/contract/
У меня маленькие дети Мне нужно подключить газовую плиту срочно приезжала бри поставили заглушку но мне нужно подключить к плиты
Шифо Саидзода, 19 февраля 2021
Передали ваше обращение в АО "Газпром газораспределение Липецк" для уточнения ситуации.
Мне, ИП Седень Г.И., на праве собственности принадлежит недвижимое имущество в виде Газопровода высокого давления к котельной, кадастровый номер 48:08:0850103:107, расположенный по адресу: Липецкая область, район Задонский, село Тюнино, Верхнеказаченский, (ул. К. Маркса), ул. бу., д. бн, д. бн.
Прошу сообщить с кем мне вести переговоры по поводу оплаты транспортировки газа через принадлежащий мне газопровод высокого давления
Галина Игоревна, 19 февраля 2021
Ответ АО "Газпром газораспределение Липецк": В ответ на Ваше обращение о переговорах по поводу оплаты транспортировки газа через принадлежащий Вам газопровод высокого давления сообщаю следующее.
В соответствии с Федеральным законом № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» и № 147-ФЗ «О естественных монополиях» деятельность по транспортировке газа осуществляется организациями, в собственности или на иных законных основаниях у которых находятся газораспределительные сети и им установленным законом порядке утверждён тариф на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям.
Согласно п. 31 Постановления Правительства Российской Федерации от 05.02.1998 № 162 «Об утверждении Правил поставки газа в Российской Федерации» условия оплаты транспортировки газа определяются договором транспортировки газа на основании тарифов на его транспортировку, устанавливаемых в порядке, определенном федеральными органами исполнительной власти.
Таким образом, для решения вопроса по оплате транспортировки газа Вам необходимо обратиться в Федеральную антимонопольную службу для получения тарифа на транспортировку газа.
подал документы на изменение счета и договор, в связи со сменой собственника. платежку этого месяца получил на пред идущего собственника
Андрей Андреевич, 18 февраля 2021
Проверим, поступление документов, ответим вам.
можно подать заявку на поверку счётчика в электронном виде, если можно то как?
Роман Александрович, 18 февраля 2021
С информацией о счетчиках можете ознакомиться в разделе «Приборы учета газа». https://mrg48.ru/consumers/individual/devices/ Вызвать слесаря для снятия, установки или замены прибора учета газа можно через наш сайт. Кнопка «Вызов слесаря» https://gro48.ru/clients/to/request/
Если будете менять, то счетчик специалисты могут сразу привезти с собой, если поверять, то специалисты его снимают, вы сами везете не поверку, если счетчик проходит проверку, наши специалисты ставят его обратно. За время отсутствия счетчика, если он снят до истечения срока поверки, начисления производятся по среднемесячному потреблению.
добрый день. Мы получили уведомление о необходимости провести технического обслуживания газового оборудования в удобное для нас время. 24. 26 февраля до 12.00 будем находится дома; 25 февраля после 14.00. На март любой день кроме 3 марта. Контактные телефоны 8 906 932 ** ** и 8 905 044 ** **
Геннадий Иванович, 18 февраля 2021
передали ваше обращение в АО "Газпром газораспределение Липецк"
По соседству с нами собственники домовладения №1 по ул. Подгорная г. Чаплыгина установили сплошной металлический забор высотой 2 мета вплотную подходящей к нашему доку магистрали газопровода, что считаю лишает возможность обслуживания газовой трубы, устранению неисправностей и создает повышенную противопожарную опасность.
Прошу организовать проверку по факту указанного нарушения и принять меры согласно Вашей компетенции по их устранению.
Петр Андреевич, 17 февраля 2021
Передали ваше обращение в АО "Газпром газораспределение Липецк"
Скажите, пожалуйста прошла ли оплата в феврале за газ. Я оплачивала всегда с карты Сбербанка, а в этот раз с карты ВТБ. Поэтому мне пришла квитанция об оплате немного другая. Можно ли платить с карты ВТБ? Заранее спасибо.
Галина Николаевна, 17 февраля 2021
Поступил платеж за газ 17.02.2021 в сумме 150,00 руб.
Здравствуйте. Хочу поменять старую газовую колонку Нева на новую INNOVITA PRIMA или BOSCH, где я могу получить консультацию по вопросу замены колонки а также по замену газовой плиты?
Владимир Михайлович, 17 февраля 2021
тел. 257-257,257-213
По адресу г. Липецк, ул.Космонавтов, дом 96б, кв.38 еще в начале 2000-ых годов мы отключили газоснабжение на кухне.
Газовая труба была срезана и теперь она на 20-30 см просто торчит из пола.
Сейчас мы хотим снова подключить газ, поставить газовую плиту.
Как это нужно сделать?
Александр Игоревич, 17 февраля 2021
позвоните по тел 257-257,257-213
На мой вопрос от 13.12.2020 ответа по существу не получила. Дублирую вопрос. Предоставьте полноценную сверку расчетов(приходы, показания, расходы) по указанному абонентскому номеру. Обращалась в подразделение Чаплыгин - сверку расчетов также не предоставили. Ответ прошу направить по электронной почте в кратчайшие сроки. Иначе, буду вынуждена писать жалобу.
Наталья Михайловна, 17 февраля 2021
Вышлем на электронную почту.
Изменилось количество проживающих в квартире: вместо 3-х осталось двое человек. Что мне необходимо сделать для корректного начисления оплаты за потребление газа?
Алла Викторовна, 17 февраля 2021
Вышлите скрин справки о составе семьи на почту: N.Pahomova@abonent.lipetsk.ru
Добрый день, у меня с 20.01.21 изменилось количество проживающих людей в квартире, необходимо ли вносить какие - либо корректировки?
Михаил Чарыевич, 17 февраля 2021
Вышлите скрин справки о составе семьи на почту: N.Pahomova@abonent.lipetsk.ru
В ответе на вопрос что нужно для переоформления счета ,написано чтл нужен Договор на техническое обслуживание. Вопрос в связи с этим. Где взять этот договор.
Александр, 17 февраля 2021
Заключить со специализированной организацией. Список таких организаций есть на сайте ГЖИ.
Как переоформить на себя квитанции мы новые собственники у нас есть счётчик на газ
Анастасия Викторовна, 16 февраля 2021
Подать документы на переоформление договора поставки газа можно через наш сайт. Раздел «Договор поставки газа» https://mrg48.ru/consumers/individual/contract/
  • Главная
  • Задать вопрос