Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы —
возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.
Уважаемые абоненты.
Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.
Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.
Свои данные можете присылать на электронную почту
T.Mirzoeva@mrg.lipetsk.ru
На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.
Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.
Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.
как получить справку что не являюсь Вашим абонентом. справка для НОВИТЭН
юрий александрович,
25 февраля 2025
Добрый день, вы можете получить такую справку в абонентской службе по месту жительства.
Здравствуйте. Мне нужна справка в ЛЭСК о том ,что мой дом не подключен к газоснабжению. Адрес :Липецкий р-он дер. Кулешовка ул. Петровская 5. Куда обратиться? Спасибо.
Александр Викторович,
24 февраля 2025
Добрый день, в абонентский пункт с. Борино
За тех. обслуживание специалисты выставили счёт 1320 руб., а в личном кабинете выставили счёт 2017 руб., я удивилась почему так дорого, оплатила чтобы не было долга. Сейчас пришла квитанция за Тех. обслуживание надо 1320 руб., почему в личном кабинете выставили счёт намного дороже и почему не возвращают разницу, долгов по оплате никаких нет, верните переплату, хватит уже грабить.
Татьяна Васильевна,
24 февраля 2025
Если вы оплатили техобслуживание, а вам не зачислены средства, обратитесь в компанию "Газпром газораспределение Липецк", которая занимается техобслуживанием. Кроме того, проверьте назначение платежа - возможно, вы оплатили газоснабжение.
Добрый день, подскажите, к какому абонентскому подразделению относится с. Частая Дубрава, Липецкий район? Мне нужна справка в ЛЕСК о том, что жилой дом не подключен к газу.
Евгения Николаевна,
24 февраля 2025
Добрый день, абонентское подразделение в с. Борино (Липецкий район)
Приобрели квартиру, где отключен газ, предыдущий собственник не оставил никаких документов. Есть только информация о газовой плите (модель, год выпуска и т.п.). Что нужно сделать, чтобы подключить газ и газовую плиту?
Алина Александровна,
24 февраля 2025
Обратитесь в филиал "Газпром газораспределение Липецк"
Здравствуйте! Как подключить газовую плиту в квартире? Что для этого нужно и какие сроки подключения?
Алина Александровна,
24 февраля 2025
Добрый день, обратитесь в компанию "Газпром газораспределение Липецк", на сайте есть форма вызова слесаря онлайн https://gro48.ru/clients/to/request/
ЕСТЬ ли в вашей организации вакансии для работы ( для бывших служащих силовых структур)
Ольга Васильевна,
22 февраля 2025
Добрый день, обратитесь в отдел по работе с персоналом. В разделе Контакты есть телефон.
Где (как) получить выписку о том, что не пользуюсь услугами по газоснабжению частного домовладения?
Роман Сергеевич,
21 февраля 2025
Добрый день, в вашем абонентском подразделении (по месту жительства).
Добрый день. Мне нужна справка для ЛЭСК, об отсутствии у меня газа. Дом, находится по адресу : Липецкая область, Добровский район, село Преображеновка, ул.Новый Порядок ,
Подскажите, пожалуйста, где я могу ее получить и часы работы и контактные телефоны.
Татьяна Викторовна,
20 февраля 2025
Добрый день, обратитесь в абонентское подразделение в Добром, рабочие дни с 8 до 5. Подробнее в разделе Контакты-Абонентские подразделения.
Мне позвонили на сотовый телефон, что придет мастер 22.02.2025г проверять пломбу на счетчике, мастер Смирнов Алексей Петрович, т: 89081166836, соответствует ли это истине? Или опять мошенники?
сергей иванович,
20 февраля 2025
Добрый день, проверяют сохранность пломб на счетчиках контролеры "Газпром межрегионгаз Липецк". В компании нет таких мастеров.
Не получается зарегистрироваться в личном кабинете, нужен лицевой счёт. А как его узнать?
Татьяна Ивановна,
18 февраля 2025
Добрый день, лицевой счет (он же абонентский номер) указан в квитанции, а также в договоре поставки газа.
В январе 2025 я по ошибке сделала оплату не на то счёт,на техобслуживание вместо Газпром межрегионгаз Липецк,лицевой счёт 038250217.,куда обратиться?
Светлана Геннадьевна,
18 февраля 2025
Добрый день, если средства ушли в компанию "Газпром газораспределение Липецк" за техническое обслуживание, то вам нужно написать заявление в эту компанию на возврат средств.
Купила квартиру и хотела обнулить счета как возможно сделать?
Ксения Сергеевна,
17 февраля 2025
Вам нужно заключить договор поставки газа на имя нового собственника. Онлайн-заявка на нашем сайте в разделе Договор поставки газа.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, оказываете ли услуги по ремонту и обслуживанию настенных котлов Имергаз?Спасибо.
Ольга Дмитриевна,
17 февраля 2025
Добрый день, нет, вам нужно обратиться к специалистам, имеющим лицензии на данный вид работ.
У меня планируется ремонт на кухне с последующей заменой газовой плиты. Подскажите, пожалуйста, на время ремонта хотим отсоединить газовую плиту, чтобы она не мешалась, можно ли это сделать самому или обязательно нужно присутствие ваших сотрудников? На подключение новой газовой плиты знаю точно, что вызывать ваших сотрудников нужно обязательно.
Елена,
17 февраля 2025
Добрый день, все манипуляции с газовым оборудованием должны проводить специалисты. Вызвать слесаря онлайн вы можете на сайте gro48.ru
Как расторгнуть договор на предоставление Ваших услуг? В данном жилом помещении никто не проживает и услугами не пользуется.
Владимир Григорьевич,
14 февраля 2025
Вам нужно обратиться в компанию "Газпром газораспределение Липецк", чтобы вам ликвидировали доступ к газоснабжению. После этого данные поступят в абонентскую службу и начисления за газ производиться не будут.
У меня заканчивается срок поверки счетчика 01.03.2025г какая стоимость поверки счетчика ,
Татьяна Ивановна,
13 февраля 2025
Вам нужно обратиться в компанию, которая занимается поверкой счетчиков. В разделе нашего сайта есть перечень таких компаний.
Здравствуйте! У меня проблема с отоплением, переодически тухнет газ в котле. Периодически вызываю аварийную службу, с котлом всё в порядке. К кому обратиться по этому вопросу.
Вера Григорьевна,
13 февраля 2025
Вам нужен специалист, обратитесь в газовую службу вашего района.
Добрый день! Я купила квартиру по адресу Кривенкова д.3, кв .... Подскажите мне нужно обнуление счетов по газу как я могу это сделать?
Ксения Сергеевна,
13 февраля 2025
Добрый день, как новому собственнику вам необходимо заключить договор поставки газа на свое имя. Вы можете обратиться в абонентский пункт на Студеновской, 109. Или направить онлайн-заявку на заключение договора на нашем сайте в разделе Договор поставки газа.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как пройти поверку счётчика ? Куда обратиться ?
Игорь,
12 февраля 2025
Добрый день, вся информация на нашем сайте в разделе Приборы учета
