Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы —
возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.
Уважаемые абоненты.
Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.
Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.
Свои данные можете присылать на электронную почту
T.Mirzoeva@mrg.lipetsk.ru
На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.
Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.
Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.
Я купил квартиру,как можно переоформить лицевой счет,что для этого надо и когда можно к вам подъехать?
Андрей Васильевич,
11 августа 2020
Подать документы на переоформление договора поставки газа можно через наш сайт. Раздел «Договор поставки газа» https://mrg48.ru/consumers/individual/contract/
Если топочное помещение имеет площадь 3,4 кв.м и объём 10,3 куб.м, окно и воздуховод, возможно в ней установление газового котла ?
Татьяна Михайловна,
10 августа 2020
Передали ваш вопрос в "Газпром газораспределение Липецк"
Здравствуйте! Интересует возможность и стоимость поверки газового счётчика
СГМН 1 G6 на дому (без снятия) в Добринском районе село Талицкий Чамлык
Евгений Викторович,
09 августа 2020
На дому поверка счетчика гага не проводится. С информацией о счетчиках можете ознакомиться в разделе «Приборы учета газа». https://mrg48.ru/consumers/individual/devices/ Оформить вызов специалиста для установки, замены счетчика или снятия его для поверки можно через наш сайт. Кнопка «Вызов слесаря».
Два раза приезжала бригада из Измалковского отделения. Замена счётчика, техобслуживание, замена термопары и пр. Если бы все так работали, мы бы жили в другой стране. Измалков("Тихоныч") и Числов Максим. Низкий им поклон.
Владимир Иванович,
05 августа 2020
В квартире по улице Циолковского 35 кв.99 был отключен газ в 2018 году по причине неисправности газовой плиты. Владелец квартиры Акульшин Анатолий Степанович в настоящее время умер и квартира по наследству перешла брату Акульшину Владимиру Степановичу. В настоящее время возникла необходимость в подключении газа . Для этого приобретена газовая плита б/у , которая прошла диагностику в 2019 году о ее пригодности и соответствии требованиям эксплуатации. Куда непосредственно надо обратиться по вопросу подключения газа.
Владимир Степанович,
04 августа 2020
Позвоните по тел. 257-257 или сделайте заявку через наш сайт. Кнопка "Вызов слесаря"
Отправляла Вам документы на переоформление лицевого счета в связи с куплей-продажей квартиры. Непонятно, дошли ли они до Вас? Выкинуло обратно на чистую форму, про повторном заполнении белое окно. И как долго рассматривается заявление?
Юлия Александровна,
31 июля 2020
Если документы ушли, должно появиться окошко Элемент добавлен. Но мы проверим. Ответим вам.
Прошу ВАС назначить мне Встречу с генеральным директором Карасиковым Сергеем Николаевичем. Вопрос Подключение газа, установка газовой плиты,Ремонт или установка счётчика газа, ВОЗАБНОВЛЕНИЯ НОРМАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ГАЗПРОМОМ И МНОЙ ИНВАЛИДОМ 2 ГР.
Александр Николаевич,
30 июля 2020
Позвоните по тел. 42-02-57 для обсуждения вопроса
Здравствуйте, подскажите где скачать бланк заявления на переоформление лицевого счета на газ в связи куплей-продажей квартиры., или можно написать вручную, на когок и что указывать? я новый собственник
Юлия Александровна,
29 июля 2020
Подать документы на переоформление договора поставки газа можно через наш сайт. Раздел «Договор поставки газа» https://mrg48.ru/consumers/individual/contract/
Добрый день!
Подскажите, как узнать функционирует ли газопровод или нет.
Рядом с садовым участком проходит газопровод (торчит красная труба, которую очень давно никто не красил). Садоводчество СНТ Горняк-1.
К кому можно обратиться для уточнения данной информации
Виктория Викторовна,
28 июля 2020
Позвоните в Приемную филиала "Газпром газораспределение Липецк" в г. Липецке, вас сориентируют. тел. 25-72-00
Здравствуйте! По адресу ул. Владимирская, 20 сменился владелец дома. На сайте я заполнила форму для смены данных, приложила фото документов. После отправки не было понятно, отправилось ли заявление и принято ли вами. Прошу уточнить этот вопрос.
Александра Александровна,
27 июля 2020
Ваши документы к нам не поступали
Добрый день. В квитанции на оплату за газ указаны некорректные данные в поле "ФИО"- Широких Надежда Дмитриевна (не на фамилию собственника). Просьба исправить на мои ФИО, т. к .являюсь собственником и при установке газового оборудования (варочная поверхность)документы оформлялись на меня. лицевой счет 028190083.
Жанна Вячеславовна,
27 июля 2020
Если вы не подавали нам документы на переоформление лицевого счета, то в квитанции может фигурировать фамилия прежнего собственника. Подать документы на переоформление договора поставки газа можно через наш сайт. Раздел «Договор поставки газа» https://mrg48.ru/consumers/individual/contract/
Кол-во проживающих не соответствует квитанции.
Чуркин Роман,
27 июля 2020
пришлите скан справки о составе семьи на почту: N.Pahomova@abonent.lipetsk.ru
Здравствуйте! Какие документы необходимо представить в связи с временным отсутствие по адресу или изменением количества проживающих (зарегистрированных)?
Надежда Федоровна,
27 июля 2020
Добрый день. Как мне получить справку об отсутствии задолженности онлайн
Любовь Владимировна,
27 июля 2020
Вышлем вам на указанную в сообщении электронную почту.
Здравствуйте. Можно ли провести поверку счётчика без снятия в квартире?
Александр,
25 июля 2020
Нет. С информацией о счетчиках можете ознакомиться в разделе «Приборы учета газа». https://mrg48.ru/consumers/individual/devices/ Оформить вызов специалиста для замены счетчика или снятия его для поверки можно через наш сайт. Кнопка «Вызов слесаря».
В квитанции за газ - 200 рублей за налогооблажение. Это что? Нигде нет такого, кроме как в Вологодской области
Ольга БОРИСОВНА,
25 июля 2020
По вопросам газоснабжения в Вологодской области, обращайтесь в газовую компанию Вологодской области. У нас область Липецкая.
Здравствуйте! Подскажите как проходит поверка счетчика ? Сколько она стоит?
Роман Александрович,
24 июля 2020
С информацией о счетчиках можете ознакомиться в разделе «Приборы учета газа». https://mrg48.ru/consumers/individual/devices/ Оформить вызов специалиста для замены счетчика или снятия его для поверки можно через наш сайт. Кнопка «Вызов слесаря».
Здравствуйте, с кем можно связаться по поводу трудоустройства?)
Елена Анатольевна,
24 июля 2020
Присылайте резюме на официальный адрес компании. Его передадут в отдел кадров.
Мне на домашний телефон звонит "робот" и говорит о какой-то задолженности по оплате за газ. У меня все счета оплачены. От Вас не каких счетов не поступало. О чем говорит "робот"?
Сергей Николаевич,
24 июля 2020
Добрый день, уточните свой домашний телефон, возможно в базе Отдела по работе с населением подразделения в г. Липецке телефон для связи указан с ошибкой.
Добрый день. Как вызвать техника для сервисного обслуживания газового оборудования? Отпуск заканчивается через неделю, телефон 28-04-04 постоянно занят.
Людмила Алексеевна,
24 июля 2020
Оформите вызов слесаря через сайт. Кнопка "Вызов слесаря" или по тел 257-257.
