Задать вопрос

Как заменить батарейку в счетчике газа? Имеется ли такая возможность и какова стоимость данной услуги?

Здравствуйте. Между моим домом (1905 года постройки, я собственник с 2019 года) и соседским домом (2005 года постройки, в собственности соседки с 2006 года) расстояние 1 м (который согласно данным ЕГРН, принадлежит мне). Соседка вывела коаксиальный дымоход в этот метровый промежуток между домами, положив его вдоль стены своего дома. Газовые отходы выделяются постоянно и выходят на вход между домами. Получается, что мы ими дышим. Такое расположение дымохода для газа законно? Куда можно обратиться с подобной жалобой.

Здравствуйте. У меня вопрос? Почему я собственник квартиры, проверка газа проходит на мою фамилию Малютина О. П. , а счёт пришёл на фамилию Кладничкин другую. Этот человек владел этой квартирой 5 лет назад. Всё документы у меня переоформления. В чем проблема?

Сколько ещё раз будет обнуляться база данных (за последние 4 месяца она обнулилась 2 раза) даты проверки счетчиков, несмотря на паспортные данные на счетчик всем огульно поставили первое января. что ведёт к прежде временной замене счетчика. Я такие действия расцениваю как желание побыстрей заработать путем обмана. Почему по абонентскому номеру 041012809 Измалковский участок дом родителей показания счетчика вообще сбросили на ноль а дату проверки поставили 1 января, Такое явление и в Красненском районе (там проживает теща 86 лет) пришлось ехать в райгаз Красное везти паспорт на счетчик и доказывать, что счетчику еще долго работать. Спрашиваю у оператора по работе с населением: "В чем дело" получаю очень убедительный ответ: " А мы здесь не причем база данных обнулилась". А кто причем вы же обманываете людей. Очень много у меня вопросов по техническому обслуживанию. Пришёл слесарь . Первое, что он делает достает бумаги быстрей писать договор на техническое обслуживание, потом не хотя сверху вниз из дали осмотрел газовое оборудование, об мылил кран, зажег горелки плиты и стоит молча смотрит на меня складывается впечатление, что делать дальше он не знает. Я его в спрашиваю:" У Вас есть регламент проведения технического обслуживания". В ответ молчание. Почему не трудно догадаться. В результате он не знает, что он должен делать я не знаю что я от него должен требовать и за что я расписываюсь мне тоже не понятно и за что плачу деньги. Очень хочится знать когда в гозпроме наведут порядок, сколько времени еще будут людям вешать лапшу на уши.

Не могу передать показания через сайты. Абонент не работает.Личн. кабинет-не работает. Бардак.

Добрый день! Прошу дать развернутые разъяснения на следующий вопрос:
Будут ли приниматься к расчету показания прибора учета с истекшим межповерочным интервалом (в декабре 2019 г.) принимая во внимание Письмо Росстандарта № АА-275/04, Росаккредитации № НС-73 от 21.04.2020 г. "Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, выполняющим работы в области обеспечения единства измерений по поверке бытовых приборов учета"?

Так, Росстандарт и Росаккредитация пояснили: до 2021 года физлица - потребители коммунальных услуг могут использовать все бытовые приборы учета без очередной поверки. Это касается и тех счетчиков, срок поверки которых истек. Их показания должны принимать. В целях защиты здоровья населения и предотвращения причинения вреда жизни, здоровью граждан в условиях угрозы распространения новой коронавирусной инфекции физ.лиц, обратившихся к юр.лицам и ИП, выполняющим работы в области обеспечения единства измерений по поверке бытовых приборов учета, с заявкой на поверку бытовых приборов учета такие компании обязаны уведомлять о том, что проводить эти работы до 2021 года не нужно.

Здравствуйте. Подскажите можно ли узнать, есть ли задолженность за газ по адресу г.Грязи ул.Зеленая 26. В данный момент собственник умер, я являюсь наследником, никаких квитанций я не нашёл. Заранее спасибо

Здравствуйте, у Вас готовилась к запуску программа, позволяющая подать все документы на перезаключение договора дистанционно, Вы её тестировали на прошлой неделе, она уже работает? Я могу подать заявление, чтобы переоформить лицевой счет в связи с покупкой квартиры, передать показания, как это сделать?

Оплачивала газ за отопление (дом матери в городе Грязи)- вводила ИНН, р\с, БИК , но лицевой счет система не изменила, хотя я вручную забивала и оплачивала через свой личный кабинет Сбербанк онлайн. По итогу я оплатила 5 225,64 за потребленный газ не за дом в Грязях, а за свою квартиру. Подскажите, как мне вернуть переплату? В банке мне выдали р\с куда можно перечислить переплату. Может, выслать скан заявления и моего расчетного счета, так как в настоящее время нет приема? Прошу помочь вернуть переплаченные денежные средства по ошибке и рассказать какие действия мне нужно предпринять, к кому обратиться, какое заявление написать и тд. Спасибо.

Для регистрации в Личном кабинете запрашивается код абонентского пункта. Где он записан в квитанции или как его узнать?

У нас повесили объявление о проведении ТО 21 апреля. Действительно это так?

пож-та скажите что делать ? куда обращаться чтобы продлить срок эксплуатации счетчика по газу не сталкивались с такой проблемой заранее благодарна

Я купил квартиру как оформить абонентский счет на себя.

Здравствуйте, у меня возник вопрос. Почему счет за апрель выставлен на имя бывшего владельца квартиры? Проживаем по данному адресу с 2014 года, все договоры сразу были перезаключены. За март все было выставлено правильно.

У нас истекла дата поверки счетчика 20.03.2020г. В связи с карантином мы не успели произвести своевременно поверку. Прошу Вас продлить дату поверки на послекарантинное время и начислять до того момента не по среднему, а по показаниям моего прибора учета. По паспорту счетчика срок службы не менее 12 лет, прошло 8.

Почему мне не ответили на моё письмо (бумажное), посланное вам по почте 16 марта. Вы должны дать ответ в течение месяца.
Повторяю текст письма здесь:
Генеральному директору
ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»
Карасикову Сергею Николаевичу
от пенсионера, ветерана труда
Заварина Александра Николаевича,
проживающего по адресу
Липецкий район, село Елецкое,
Улица Прудная, дом 29.
Абонентский номер 033180242
Телефон 9205410055
Претензия
Уважаемый Сергей Николаевич! Прошу Вас разобраться в моей ситуации, помочь восстановить справедливость и не давать повода думать, что «Газпром» неправомерно наживается за счёт пенсионеров. Я, как законопослушный гражданин, стараюсь всегда вовремя и в полном объёме оплачивать все коммунальные услуги, в том числе и за потребление газа. И делаю я это оперативно и удалённо уже несколько лет через услугу «Сбербанк-онлайн», поэтому не всегда просматриваю бумажные счета. В мае 2019 года у газового счетчика в моём доме закончился срок поверки счётчика и я, признаюсь, пропустил этот момент и не подал вовремя заявку на очередную поверку. Да, я в этом виноват, и готов был к справедливому штрафу или оплате по средней ставке. Но сумма, что мне начислили за два летних месяца (июнь, июль 2019 г.), оказалась просто астрономической! Даже зимой, в большие морозы, я оплачивал в месяц не более 4900 руб., а летом всего не более 1400 руб. А мне начислили за два летних месяца 18000 руб.! (это почти равно моей ежемесячной пенсии). И пригрозили, во время моего обращения в абонентский отдел «Бориногаз», что в случае неоплаты вовремя у меня отключат газ! И это в преддверии осени и зимы. Естественно, я, испугавшись остаться зимой без отопления, стал частями оплачивать этот, так называемый «долг», написав заявление в абонентский отдел. Однако я считаю такой метод получения «Газпромом» доходов «из воздуха» несправедливым и неправомерным, тем более, что прошедший в июле очередную поверку газовый счётчик, оказался исправным и срок эксплуатации его был продлён ещё на восемь лет. Таким образом, я не нанёс абсолютно никакого ущерба «Газпрому», а вот «Газпром» «поживился» за счёт пенсионера! Прошу Вас сделать справедливый перерасчет и зачислить удержанную с меня сумму в счёт последующих платежей. Верю в Вашу объективность.
С уважением, Заварин А.Н. ___________________
16.03.2020

в прошлом месяцеотправил показания по элпочте У меня подключен автоплатеж СЕГОДНЯ автоматически оплачено 2711р 01 Открыл личный кабинет а там сумма к оплате -5422р02 Помогите разобраться Где правда

Здравствуйте, у меня возник вопрос. Я заплатила за март месяц 2020г. по квитанции 193.92 руб. В этом месяце пришёл перерасчёт за тот месяц 290.87 в этоги долг 339.35 и в этом месяце начислено 242,40 , всего к оплате 581.75. Откуда взялся перерасчёт, за что и почему дорожает? У нас нет счётчика и сумма всегда была 193.92,я на пенсии и ещё у меня группа, по мимо этого сейчас карантин должны по правилам освободить от уплат, а нам почему-то прибавляют. Прошу разобраться.

Здравствуйте!У меня сообщение.В Липецкой области у меня дача.Последние показания по газу я передала 13450.Поскольку в стране короновирус и я нахожусь в Москве, то огромная просьба не присылать долговых квитанций, тк отопительный сезон закончен.
Когда мне УДАСТСЯ приехать из Москвы, то пользуясь газом я буду производить необходимые оплаты.Спасибо.

В январе 2020 года, при передачи показаний газового счётчика, были переданы неверные завышенные показания счетчика, как возможно передать верные показания счётчика?