Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы —
возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.
Уважаемые абоненты.
Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.
Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.
Свои данные можете присылать на электронную почту
T.Mirzoeva@mrg.lipetsk.ru
На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.
Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.
Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.
После ТО газового котла в начале февраля 2020 года, котел стал гудеть, пусть кто делал ТО приходит и исправляет, не дай бог что-нибудь случиться.
Валерий Леонидович,
14 февраля 2020
Передали ваше обращение в филиал АО "Газпром газораспределение Липецк" в г. Липецке, но все же рекомендуем вам сделать заявку по тел. 257-257 или через наш сайт. Кнопка "Вызов слесаря".
Здравствуйте! Мой счетчик подлежит замене. Я купила новый. Вызвала слесаря для его замены еще 25.01. через ваш сайт, но до сих пор никто не позвонил и не приехал. Ответа тоже никакого нет. Поехать в Добринку лично нет возможности. Как быть? Сегодня оставила заявку на вызов слесаря для замены счетчика еще раз.
Елена Ивановна,
28 января 2020
Передали ваше обращение в АО "Газпром газораспределение Липецк" для проверки.
Вот уже как месяц раскопали ул. Известковую, прокладывают сеть газоснабжения безрукие Ваши подрядчики, грязь несусветная, дорогу в объезд не отсыпали, яма для врезки раскопана посредине дороги. Хотелось бы узнать сроки завершения работ и контактные данные подрядчика.
Валерий Николаевич,
28 января 2020
Передали ваше сообщение в АО "Газпром газораспределение Липецк"
Поставила счетчик27.06 2013г. Сломался 08.12 2019г. Не отработав свои 12 лет.Что делать ? Гранд -4
Антонина Александровна,
28 января 2020
Ремонтировать и поверять, либо менять на новый.
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, есть ли у меня по данному адресу и абонентскому номеру за должность?
Татьяна Абрамовна,
27 января 2020
Здравствуйте,
по показаниям 1500 м3 от 24.01.2020 по лицевому счету 028018057 переплата в сумме 406,20 рублей.
1. По тел.28-04-04 когда нибудь возможно дозвониться?
2. Сколько стоит замена счетчика газа СГБМ-1.6 с вашим счетчиком и как можно её оформить?
Максим,
25 января 2020
посмотрите информацию по вашему вопросу здесь.
http://oblgas.lipetsk.ru/viewpage.php?page_id=110
В личном кабинете заблокирован раздел передать показания счетчика. Указано истек срок проверки, номер счетчика №8012002387. В паспорте на счетчик раздел 7( техническое обслуживание) пункт 7,3 Межповерочный интервал 8 лет. В разделе о поверке указана дата поверки 20 марта 2012 г и у того человека, у которого нет проблем с арифметикой он Вам скажет, что срок проверки счетчика истечет после 20 марта 2020г. По этому требую срочно исправить свою ошибку и в письменном виде за подписью руководителя Межрегионгаз выслать мне извинения. Установку счетчика производил слесарь Г.Н. Григоров (акт-наряд 15/1 23.10.2012г.) Сразу сообщаю, что у меня нет времени приезжать к Вам и помогать исправлять ваши ошибки.
Александр Иванович,
25 января 2020
Здравствуйте,
на основании паспорта счетчика газа внесены изменения в лицевой счет. Начисления производятся по показаниям счетчика до 20.03.2020.
На мой счетчик упала сосулька ,образовалась небольшая трещина. Но счетчик работал и показания счетчика передавались во время. Расход газа можно сравнить с прошлым годом. Готов отдать старый счетчик на экспертизу .Оплачивал всегда все с авансом. В декабре счетчик заменили. А в январе 2020г пришел счет почти на 43000р.В связи с чем такая огромная плата? Моя пенсия 10000р,инвалид 2 группы(онкология 4 стадия)Помогите разобраться.
Сергей Анатольевич,
24 января 2020
По вашему обращению будет проведена проверка. По результатам вам будет направлен письменный ответ.
Добрый день, подскажите на какой электронный адрес я могу написать письмо личного характера о прошение пересмотра взаиморасчетов по газу?
Наталья,
24 января 2020
Можете прислать по адресу sekretar@mrg.lipetsk.ru
Здравствуйте, хотел бы поинтересоваться по поводу работы в компании. К кому обратиться? интересует должность с юридическим уклоном. образование высшее юридическое (институт им. Грибоедова и ВГЛТУ доп. эксперт техник в автомобильной сфере). а также должность водителя права кат B.C.E и Водителя автопогрузчика кат С.
Алексей Александрович,
23 января 2020
Здравствуйте, на данный момент у нас свободных вакансий нет.
Почему письма шлют на человека, который умер 3,5 года назад?!!! После его смерти потратила отпуск, чтобы разнести бумаги во все службы, в том числе и в межрегионгаз Липецк приносила.
Ольга Владимировна,
25 декабря 2019
Для ответа на вопрос укажите свой номер лицевого счета
Что происходит второй месяц?Вы закрыли сайт для передачи показаний.На вопросы не отвечаете.Вы зачем этот раздел создали?И как передать счетчик?Заставили эти счетчики поставить,а теперь не поймешь,что с ними делать.Реагируйте как-нибудь и откройте сайт.
Анастасия,
24 декабря 2019
Здравствуйте,второй месяц не открывается вот этот сайт http://www.lrg.lipetsk.ru/viewpage.php?page_id=114 Не можем передать показания.Что делать?Когда уже будет восстановлена работа сайта?
Анастасия,
23 декабря 2019
В данный момент указанный сайт работает корректно. Попробуйте передать показания еще раз.
помогите создать личный кабинет номер абонента028190931
валентина,
23 декабря 2019
От Вас 23.12.2019 поступила заявка на подключение полной версии Личного Кабинета.
На указанную электронную почту Вам был дан ответ о том, что по данным абонентского учета владельцем лицевого счета 028190931 является другой гражданин. Необходимо прислать скан-копию свидетельства о гос. регистрации права собственности.
Добрый день. Подскажите пожалуйста способы передачи показаний счетчика газа в Бориногаз и телефоны. Также хотелось бы знать, есть ли возможность подключения нового лицевого счета относящегося к Бориногаз кв личном кабинете Мой.газ. Спасибо
Алексей,
23 декабря 2019
Своевременно передать показания прибора учета газа Вы можете:
- по телефонам Отдела по работе с населением подразделения с. Боринское: 8(4742) 76-14-94, 8(4742) 76-10-29;
- через Интернет, зайдя на сайт ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» вкладка - Передать показания счетчика или зарегистрировавшись в Личном кабинете абонента, вкладка Личный кабинет.
Для подключения полной версии Личного кабинета Вам необходимо сделать заявку на сайте ООО"Газпром межрегионгаз Липецк".
Добрый день. На газовом счетчике БЕТАР СГБМ-1.6 погасла индикация. Счетчик установлен в 2012 году, Предполагаю, что разряжен элемент питания. Возможна ли замена аккумулятора Вашей службой, ориентировочная стоимость замены и каким образом подать заявку. Заранее благодарен за ответ.
Дмитрий,
18 декабря 2019
Добрый день, АО «Газпром газораспределение Липецк» услуг по замене батареек и аккумуляторов не оказывает. Данным вопросом занимается ФБУ «Липецкий ЦСМ», но в данную организацию Вы должны предоставить для ремонта прибор учета. Демонтаж прибора учета по Вашей заявке выполнит Филиал АО «Газпром газораспределение» г.Липецке. Телефон для подачи заявок 257-257.
Добрый вечер.30 Ноября 2019 было обращение к вам.Возникшая неприятная ситуация с работниками улажена.Поэтому прошу отозвать мое обращение и не применять возможные санкции к работникам,приехавшим 10 октября 2019 года.Заранее спасибо.С уважением,Макс.:)
Макс,
16 декабря 2019
Здравствуйте, я стала собственником квартиры. Аб номер 035027743. При регистрации мне выдали выписку из реестра, заверенную электронной подписью. Во всех коммунальных службах меня внесли как собственника на основании договора и выписки. И только в Грязинском филиале межрегионгаза с меня требуют выписку, заверенную обычной подписью и печатью! 5а каком основании мне отказывают во внесении изменений мне не сказали - один ответ "таковы наши правила". Вопрос - насколько правомерны действия сотрудников Грязинского филиала?
Галина,
15 декабря 2019
Прошу Вас назвать конкретную дату подачи газа в жилой дом Гагарина 7. Месяц люди без газа, и теперь ,когда все готово и смонтировано , подачи газа нет. Неужели только жалобы, скандалы и недовольства могут прекратить эту волокиту!!!???? Или тв...?
Марина,
11 декабря 2019
Работы по подключению газа не входят в компетенцию ООО "Газпром межрегионгаз Липецк". Вопрос необходимо переадресовать в АО "Газпром газораспределение Липецк".
Лилия Тур
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Когда в доме по улице. Студеновская д.9 подъезд 2. Дадут газ. Мы без газа и без горячей воды сидим с 6 августа. Люди уже на грани! Нет возможности нормально питаться и мыться! Я не могу пригласить массажиста для дочери, т.к нет горячей воды! Мы пропустили уже один курс массажа, теперь вынуждены пропустит ещё один! Сначала подрядчики из Волово тянули время, приезжая на работу к обеду и уезжая часа в четыре. Теперь местные службы тянут время. 12 ноября приходила бригада и сказали что нет тяги. Спустя три недели пришли люди - проверили - тяга есть! В чем проблема? В предновогодней суете про нас забыли?? Неужелим по таким вопросом надо писать в администрацию президента, чтобы началось движение? Спасибо! Надеюсь мои вопросы не останутся без внимания
Лидия,
08 декабря 2019
Выясним ситуацию, ответим вам.
