Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Mirzoeva@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

Подскажите номер счета по адресу- Новая Деревня, Верхняя, 17. Спасибо
Виктория Шерстюк, 26 августа 2019
Номер лицевого счета выслан вам на электронную почту
Не могу зайти в личный кабинет. Может подскажете подробно на мой e-mail
Владимир, 21 августа 2019
Yазовите абонентский номер и уточните суть проблемы. Можете прислать сканы на почту: T.Semenova@mrg.lipetsk.ru
Добрый день!!! подскажите пожалуйста где можно посмотреть на Вашем сайте размещение дополнительной информации стоит ли на балансе в Вашей организаций многоквартирный дом расположенный по адресу: г.Липецк, ул.пл.Мира, д. 5 для проведения работ по замене газовых труб?
Наталья Махсудалиевна, 21 августа 2019
Обычно внутридомовые газовые сети меняются в ходе капремонта. Попробуйте уточнить этот вопрос в ФКР.
К письму с электронным адресом bes66@mail.ru прилагаю информацию о себе:
Абонентский номер: 043030480.
Адрес: 399626 Липецкая обл., Лебедянский р-н, с. Троекурово, ул. Советская, д. 118Б, кв.2.
Елена, 19 августа 2019
Проверим, напишем вам.
Здравствуйте! Я не могу понять, какова система начисления платежей. Я посмотрела историю платежей и удивлена. Почему за два летних месяца (июнь, июль) начислили почти 6 тысяч, хотя зимой в среднем выходило по 1500-1700? Похожая ситуация была ранее, поэтому за февраль 2019 года начислили 144 рубля с учётом переплаты. Это так, но переплачивать мне неудобно.
Итак, я прошу навести порядок с начислениями, переплачивать снова я не стану.
Елена, 19 августа 2019
Для проверки информации укажите адрес или абонентский номер
лицевой счет номер 036140112, и036140180 платили всегда вовремя через лк, показания передавали, в июне было обслуживание вовремя не заплатили, в этом месяце открыли квитанцию там долги, 1200,1600 человек подумал что это за обслуживание долг включили в квитанцию и оплатил этот долг плюс показания, суммы приличные, я посмотрела квитанцию там высчитано за средний расход!!!!! что теперь делать ? за что такие суммы в квитанциях!!!! просьба разьяснить мне и даже после оплаты этого долго плюс показания все равно в лк висят какие то долги!!!! в чем дело?????
анастасия, 15 августа 2019
Проверим, сообщим вам.
Здравствуйте, я приобрела жилье 31.05.2019, На данный момент в квартире никто не проживает. На какой эл.адрес отправить документы?
Ольга, 14 августа 2019
Пришлите на T.Semenova@mrg.lipetsk.ru
Но в любом случае, согласно действующему законодательству вам будут производиться начисления на 1 человека, даже если в квартире никто не проживает.
КОГДА ПРИЕДУТ ПОДКЛЮЧАТЬ ГАЗ ПЕРВИЧНО????????????????????????????????????????
Ждем больше 2х месяцев???? Или нужно Артомонову написать чтобы зашевелились? Никому недозвониться. Если в течении этой недели не подключат, буду звонить и жаловаться в вышестоящие органы. Ленино, Рябиновая 12, доп.телефон 8-920-241-01-21
Юлия, 14 августа 2019
Ваше обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк"
Прошу Вас разъяснить куда необходимо обратиться для подачи заявки на присоединение строящегося жилого дома к сетям газораспределения. Дом строится на микрораойне "Университетский" города Липецка (СНТ "Весна"). В скором времени планируется переводить данную зону в ИЖС.
Артем, 11 августа 2019
Вам надо обратиться в Центр по работе с клиентами по адресу: ул. Студеновская, 109, тел 257-257.
Как узнать номер лицевого счёта по адресу? 398024, г. Липецк,
ул. Перова, д. 1
Юлия, 10 августа 2019
Здравствуйте,
по адресу: 398024, г. Липецк, Перова ул., д.1 , открыт лицевой счет 028000177.
Для того, чтобы провести любые работы по газу в подъезде, нужно отключать весь подъезд. В случае любой аварии, пострадают все 6 квартир нашего подъезда. Такое положение дел недопустимо. Надо сделать так, чтобы каждая квартира имела автономное отключение. Когда это будет сделано?
Людмила, 09 августа 2019
Куда обратиться по вопросу замены старой плиты на новую?
ДЕНИС, 07 августа 2019
В Липецке можете сделать заявку по тел. 257-257. В районах - обращайтесь в филиалы компании "Газпром газораспределение Липецк".
Добрый день! Помогите пожалуйста. В подъезде было объявления о проверке газового оборудования с 11:00 до 13:00. Дело в том что мы на работе с 07- до 18.00 ежедневно в будни, на телефон 257-257 дозвониться невозможно. Как можно договориться о времени и дне проверки. СПАСИБО!
Сергей, 05 августа 2019
Оставьте ваш телефон для связи.
Здравствуйте! г Липецк ул. Игнатьева, д. 41, кв. 6, абонентский номер 028088988.
Мы сделали заявку на проверку плиты . 03.08.19 пришли 2 техника, сказали, что нужно узаконить плиту (она стоит с 2011года), до этого проверки проходили. Запросили 1200 рублей наличными за эту работу, у меня не оказалось в наличии этой суммы, я попросила квитанцию, что бы оплатить безналичным расчетом с карты, мне посоветовала техник занять денег у соседей. Не получив от меня наличных, отключили плиту. Я являюсь добросовестным плательщиком. Вопрос: могу ли я производить оплату ваших услуг безналичным способом или в офисе газовой компании? И правомерны ли действия техника Железняковой Л.В.
Елена, 03 августа 2019
Ваше обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк".
Добрый день!
На какой адрес эл. поч. можно скинуть запрос цены на поверку СТГ-1-2.
Михаил, 01 августа 2019
Про поверку можете почитать здесь http://www.lrg.lipetsk.ru/viewpage.php?page_id=96
Добрый день! В результате покраски газовой трубы была повреждена пломба. г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 25. кв. 65.
Людмила, 30 июля 2019
Ваше обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк"
аб.№ 033150109

Отключен газ за неуплату.
В какую сумму обойдется подключение газовой трубы.

Спасибо.
Лариса, 29 июля 2019
Добрый день! С 23.07.2019 пытаюсь дозвониться по номеру 257-257, чтобы оставить заявку на приезд мастера, телефон постоянно занят!Ехать в офис нет возможности, я так же как и вы работаю 5 дней в неделю. Есть еще какие-то способы оставить заявку? Если нет, было бы не плохо продумать таковые, и это в век высоких технологий, интернета и смартфонов. Приложение есть, а нужной функции нет.
Юлия, 29 июля 2019
Оставьте ваш телефон и адрес для связи.
Возможно ли подать заявление на смену собственника в квитанциях на оплату по электронной почте?
Елена, 29 июля 2019
Здравствуйте, Елена,

для переоформления лицевого счета Вы можете прислать по электронной почте копию свидетельства о государственной регистрации права собственности ( выписку из ЕГРН). Однако, позже, в удобное для Вас время, приглашаем Вас на заключение договора поставки газа. По данному вопросу Вы можете обратиться в Отдел по работе с населением подразделение г. Липецк, расположенный по адресу : г. Липецк, ул. Студеновская, д. 109 (телефон для справок: 28 – 04 - 04).
При себе необходимо иметь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность собственника (нанимателя),
- доверенность (заверенная копия) для уполномоченного представителя (в случае отсутствия собственника),
- документы, подтверждающие право собственности на помещение (либо договор социального найма жилья),
- документы, подтверждающие количество зарегистрированных лиц,
- договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования,
- паспорта (копии) на газоиспользующее оборудование и прибор учета газа (при наличии).
При наличии нескольких собственников необходимо их письменное согласие в пользу одного.
я 028228413

не могу зайти в личный кабинет — вышлите пожалуйста пароль, моя эл почта
diogen47@bk.ru
срасибо
Николай, 27 июля 2019
  • Главная
  • Задать вопрос