Задать вопрос

Здравствуйте! Можно ли оформить рассрочку после отключения газа?

Уважаемый Сергей Николаевич!
Я проживаю в Тербунском районе с.Тербуны. У меня подошло время замены счетчика газа по истечении 10 лет эксплуатации. При обращении в Тербунырайгаз в отдел ПТО мне сообщили данные счетчика ВК G6 T, согласно проектных данных. На мое предложение приобрести у Тербунырайгаз счетчик газа для замены, сказали что таких счетчиков в наличии нет поэтому приобретайте самостоятельно. Согласно проекта стоял счетчик СГМН-1 G6 (показатели max 60kPa. Qmin-0.06m3/h Qmax 10m3/h ). Для замены был приобретен счетчик СГД-3Т G6 (показатели max 60kPa. Qmin-0.06m3/h Qmax 10m3/h). Счетчик внесен в государственный реестр Российской Федерации (№39093-19) Сертификат соответствия №ТС RU C-BY.HO 03.B.00390 выдан ограном по сертификации продукции ООО "Технонефтегаз", г.Москва. Сертификат соответствия № ЮАЧ0.BY.1401.Н00357 выдан ООО ОС "ОСИЦ" г.Саратов. Данный счетчик применяется в бытовых целях согласно инструкции. Но после установки счетчика сотрудниками "Тербунырайгаз" отделение Газпром межрегионгаз, подразделение в с. Тербуны отказываются его регистрировать без обоснований и предоставления письменного объяснения. Перед началом замены счетчика я предварительно был и консультировался в межрегионгаз чтобы все было законно, но когда произвели замену мне отказали. Счетчик куплен и установлен , у меня уже его не примут обратно. Сергей Николаевич помогите пожалуйста в решении сложившегося вопроса.

Вопрос по поводу послания президента РФ от 21 апреля 2021 года, касаемо части бесплатного присоединения потребителей к газораспределительной сети. Просьба разъяснить подробнее, придется ли мне платить за подключение, если газовая магистраль проходит практически по границе участка?(расстояние до места ввода в дом 22метра)

16.04.2021 я в очередной раз оплатил счет в мобильном приложении. Однако согласно информации об оплате в мобильном приложении - долг висит до сих пор. Связался с абонентским отделом, - мне сказали долга нет, но помочь с мобильным приложением не смогли. Связался с АБ Россия, который обслуживает мобильное приложение, - оператор отправил к получателю платежа. как разобраться в ситуации? реквизиты платежа: Информация о платеже:
Сумма платежа:
125,00 RUB

Номер банковской карты:
489347XXXXXX5790 [VISA]

Дата и время платежа:
16/04/2021 14:55:05

ID платежа:
47217027

Номер лицевого счета:
028241104

Номер транзакции:
AE690FA2149EECC033191FF5F548EAAC

Статус транзакции:
APPROVED

Дозвониться невозможно) 18.04.2021г произвел оплату через сбер банк онлайн
в личном кабинете оплата не отразилась.

При покупке дома как переоформить с вами договор?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли надежда на бесплатную газификации в этом 2021 году.

Здравствуйте.ПИшу уже несколько раз.За тех.обслуживание газового оборудования оплатила межрегионгаз.Прошу сделать перерасчет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Так же оплатила за март.Платеж не прошел.Весит долг

20 апреля оплатил счет-извещение за потребленный газ, период - апрель 2021 г., однако в личном кабинете у меня до сих пор отражаются долг и предыдущие показания счетчика, хотя при оплате были переданы новые показания. 28 апреля в разделе личного кабинета "Карта отделений" направил соответствующее обращение (№ обращения - 1048946) с приложением чека на оплату, но никакого ответа до сих пор нет. Хотелось бы узнать причину сложившейся ситуации.

Повторно задаю вопрос: на каком основании выставлен счет за обслуживание газового оборудования для сельскохозяйственных по адресу: г. Липецк, ул. Совхозная, д.57? Второй вопрос: почему удалено предыдущее обращение по указанному адресу?

13.04 написал обращение по поводу некорректной работы личного кабинета. Это обращение в свет так и не вышло. 20.04 продублировал. Это вроде как свет увидело, ответом на него было -"Мы проверим работу сервиса". Судя по всему проверяют всем составом Газпрома, включая уборщиц и весь директор ский состав. А по факту мы имеем задолженность и не актуальные данные счётчика. Оплата была 24.04 и в квитанции были указаны актуальные показания. Вопросы: 1) Как скоро приедут "отрезать" газ за неуплату? 2) Когда этот бедлам колхозный закончится? Я про правильно работающий функционал, ведь его же создали для удобства? Или для НЕудобства?

доброго времени суток. 20 апреля 2021 была оплачена квитанция за газ, апрель этого года. Платеж не прошел до сих пор. Телефоны не отвечают, на запрос с сайта тоже. Куда мне еще обращаться?

Добрый день.

По адресу г. Липецк, ул. Гагарина 67, 1 подъезд с 05.04 приостановлена подача газа в связи с кап.ремонтом газового оборудования. оборудование в 1 подъезде полностью (во всех квартирах) было заменено и опрессовано 08.04. 
Причин, по которым до сих пор не состоялась подача газа нет. никто не дает ответа по данному вопросу.
В нашем подъезде проживают ветераны труда, пенсионеры, дети и беременные женщины. условий для проживания просто нет, нет горячей воды уже 4 недели, нет возможности приготовить еду аналогичное время.

Прошу дать разъяснения по данному вопросу в течение сегодняшнего дня 29.04.2021.
При отсутствии обратной связи уведомляем Вас о том, что данная жалоба будет адресована в вышестоящие инстанции.

Добрый день!25 марта 2021 года у меня истек срок поверки счетчика.19 марта 2021г. я передал показания в вашу службу и оплатил за газ по показаниям счетчика.Вопрос: почему мне начислена плата за потребленный газ за весь март 2021г по нормативу?

Зравствуйте.Я оплатила за техническое обслуживание(2432 рубля) и межрегионгаз в одном платеже.Прошу вернуть деньги за тех.обслуживание на мой расчетный счет 40817810735001981272

Добрый день! Для проведения поверки счетчика необходимо вызвать слесаря. Ваши телефоны не отвечают. Через сайт это сделать тоже невозможно, не отображается страница после перехода по ссылке "вызов слесаря". Просьба связаться, для согласования даты и времени проведения работ по снятию счетчика для поверки.
С уважением, Назарова Оксана Алексеевна.

Здравствуйте, являюсь представителем по доверенности, могу ли я получить справку о задолженности доверителя? Если да, то в какой офис обратиться?

Здравствуйте. Не могу передать показания приборов учета через личный кабинет. Работает только оплата.

У меня дома проводилось тех.обслуживание газового оборудования. Выписали квитанцию. Почему я не могу оплатить через Сбербанк онлайн (там нет услуги "Тех.обслуживание")?

Здравствуйте. Мы купили квартиру в ноябре 2020г. В квартире пока не живем, так как она находится в стадии ремонта. Расширенную выписку от 12.02.2021 об изменении количества проживающих, отправила на почту n.pahomova@abonent.lipetsk.ru. На сайте "Газпром межрегионгаз Липецк" заполнила форму "Перезаключение договора в связи со сменой собственника". Все запрашиваемые документы вложила в файлы. От прежних жильцов остались квитанции за газ без долгов. Подаю показания счетчика на 149 м3. Газом не пользуемся. До сих пор приходят квитанции на имя прежних владельцев и с долгом. Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо.