Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Mirzoeva@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

Добрый день. У меня газовый счетчик Бетар СГБМ-1,6 перестал показывать показания на дисплее. Звоню по указанным номерам на вашем сайте, чтобы проконсультироваться по этой проблеме, но никто трубки не берет. Куда мне позвонить чтобы ко мне пришли и решили мою проблему?
Анна, 28 января 2019
Если у счетчика погасло табло, его надо поверять, скажите нам абонентский номер, мы внесем данные в базу.
Здравствуйте. Подскажите, как делается перерасчет потребленного газа, если сотрудниками газовой службы был установлен факт нарушенной пломбы?
Антон, 27 января 2019
Согласно Постановлению правительства №549 начисления производятся по нормативу за предыдущие 6 месяцев.
Здравствуйте.
Вопрос:
1. Какие улицы будут газифицировать в 2019 году в селе Казинка Липецкой области ,Грязинского района?
2. В каком году планируется газификация улицы Присекина в селе Казинка Липецкой области ,Грязинского района?

Ответ прошу направить на электронную почту : Skorobogatova_L@mail.ru
С Уважением Елена Юрьевна!
Елена, 27 января 2019
Этот вопрос Вам лучше адресовать администрации Грязинского района.
Почему до сих пор я не могу передать показаниЯ счётчика по электронному адресу через Ваш сайт
Олег, 26 января 2019
Поясните подробнее суть проблемы.
добрый день
как узнать есть ли газовая линия в cyn металург 1 липецк, район быханов сад
Владимир, 25 января 2019
Ваш вопрос непонятен. Сформулируйте точнее.
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в нашем регионе какие либо льготные программы для газификации частного дома для молодой семьи? В частности в г. Грязи.
Андрей, 25 января 2019
С этим вопросом обратитесь в органы социальной защиты.
Полетаев Вячеслав Викторович
г. Липецк, ул. Космонавтов, 32-61
аб. № 028172389
срок поверки счётчика 09.11.2024
На шкале счётчика пропала индикация (не видно цифр).
Можно ли его отремонтировать и как это сделать?
Вячеслав, 25 января 2019
Счетчик после замены батарейки необходимо поверить.
с. Сселки, частный дом. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне необходимо перенести ввод трубы в дом в другое помещение, плита, счетчик газа и котел(турбинный с выводом в стену) соответственно станут в этом новом помещении, что мне для этого нужно, какой порядок действий и какие требования для помещения?
Максим, 24 января 2019
Обратитесь за консультацией в Центр по работе с клиентами. тел. 257-257
Здравствуйте. Оплачивая счет за январь 2019 г. я не нашла строчку для ввода показания счетчика. В квитанции написано что расчет произведен по нормативу. Поясните как передать показания и почему расчет произведен по нормативу. Абонентский номер 028036529.
Инна, 24 января 2019
Куда можно обратиться для того чтобы приехали и установили газовое оборудование и заменили кран на газовой трубе так как он пропускает газ
Жанна, 23 января 2019
Для производства ремонтных работ, звоните в горгаз. тел 257-257
При запахе газа и обнаруженной утечке - 04 .
:(Пожелание:дату поверки счётчика писать не мелким подчерком внизу,а у графы с последними показаниями, поверте работая и имея двух детей нет времени сидеть и изучать, а не написала ли наша доблестная компания что-то там мелким шрифтом.Получается, что заключая договор и оплачивая услуги, клиенты обязаны выполнять, а компания потреблять.
Светлана Владимировна, 23 января 2019
Мы решили завести личный кабинет.При входе в него оказалось что есть какая то задолженность. В полученной квитанции на оплату ни какой задолженности нет и стоят предыдущие показания по которым производилась оплата. При проверке в ЛК истории показаний выяснилось что производился какой то обзвон. и Данные показания приняты к учету. Ни кто из домочадцев факт обзвона не подтверждает. И если бы был обзвон то в полученной квитанции должен был стоять долг и "ВЫЗВОНЕННЫЕ" показания.
Это так у нас работают или создают видимость работы

Второй вопрос в ЛК есть надпись "На лицевом счете подключена 1 услуга " Как проверить что за услуга подключена?
Анатолий Константинович, 23 января 2019
Назовите абонентский номер и мы проверим ваш лицевой счет, а также подключенные услуги в вашем личном кабинета.
пришлите пожалуйста на почту формат доверенности на оплату за газ. Муж не может лично приехать оплатить за врезку и подключение газа, а мне для того чтобы оплатить за него необходима доверенность от его лица. Спасибо!
Темникова Марина, 23 января 2019
Позвоните по тел. 257-257, уточните про оплату.
Здравствуйте, 16.01.2018г. пришла квитанция на оплату за газ, в которой числится долг, при звонке по телефону 28-04-04 мне объяснили что это долг за предыдущие шесть месяцев, на основании проверки счетчика 20 декабря, табло счетчика погасло. Я оплачивала в ноябре и подавала показания, счетчик работал. На основаии чего у меня берут долг за предыдущие шесть месяцев если они у меня уже оплачены. И логично подумать если у меня пол года не работает счетчик, я бы ни какую проверку не пустила к себе в квартиру.
Инна, 23 января 2019
Добрый день, Вам произведено доначисление на основании постановления №549 от 21.07.2008 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, п.28.
В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
Добрый день.
Прошу вас подсказать номера нормативных актов и документов, которыми оперирует Газпром для подсоединения газа к частному дому.
Алексей, 23 января 2019
Вся информация есть в разделе "Нормативно-правовая база"
Здравствуйте. После смерти мамы мы с сестрой вступили в наследство в равных долях, но платежи по-прежнему приходят на фамилию мамы. Подскажите,пожалуйста, где и как можно все переоформить? Усманский район.с. Аксай.
Надежда, 22 января 2019
Вам необходимо решить, на кого из вас будет переоформлен договор поставки газа и обратиться с правоустанавливающими документами, справкой о составе семьи и паспортом в наш отдел по работе с населением.
Село Малей Грязинский район. Хочу провести газ в частный дом в 30 метрах от газопровода. Куда обратиться? Сколько примерно будет строить вся установка вместе с документацией?
Лариса, 22 января 2019
Обращайтесь в грязинский филиал АО "Газпром газораспределение Липецк". дальше Вас сориентируют.
Здравствуйте! Хочу заменить газовую варочную панель на электрическую во избежание открытого огня. Объясните, пожалуйста, как оформить расторжение договора о поставке газа в мою квартиру? Благодарю.
Татьяна, 20 января 2019
Обратитесь в филиал АО "Газпром газораспределение Липецк" с заявлением об отключении газа в вашей квартире.
здравствуйте. подскажите пожалуйста, как определить когда нужно менять счетчик? при ежегодной проверке никогда ничего про это не говорят
иван, 19 января 2019
В паспорте счетчика указывается срок поверки. В квитанциях мы тоже пишем, до какого года поверен ваш прибор учета. Смотрите под таблице с начислениями.
День добрый! Сколько стоит установка газовой плиты в квартиру? Липецк.
Светлана, 17 января 2019
Около 1200 рублей.
  • Главная
  • Задать вопрос