Задать вопрос - ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Задать вопрос

Рекомендуем посетить раздел часто задаваемые вопросы — возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.

Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.

Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.

Свои данные можете присылать на электронную почту T.Mirzoeva@mrg.lipetsk.ru

На сайте будет отображаться только ваше имя, отчество и заданый вами вопрос.

Ваша фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания и номер абонента не будут отображаться на сайте, но эти данные помогут нашим специалистам при возникновении дополнительных вопросов связаться с вами для скорейшего решения вашего вопроса.

Поля отмеченные звёздочкой ( * ) обязательны для заполнения.

здравствуйте я должна подать заявление на обслуживание? чтобы не отключили газ
Марина анатольевна, 19 февраля 2024
Добрый день, если речь идет о перезаключении договора на техническое обслуживание, то вам нужно обратиться в компанию "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
Можно перезаключить договор онлайн,через сайт.
Наталия Анатольевна, 19 февраля 2024
Вы можете оставить онлайн-заявку на сайте gro48.ru. Затем вам сообщат, когда договор будет готов и его будет нужно подписать в офисе.
Почему уже второй месяц не приходит бумажный квиток???
Иван Геннадьевич, 18 февраля 2024
Добрый день, вам нужно уточнить это в вашем отделении "Почты России".
При замене газовой плиты сняли пломбу. Необходимо её установить! Как можно заказать данную услугу!?
Евгений Николаевич, 18 февраля 2024
Добрый день, уточнить этот вопрос вы можете в компании "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
Вызывали на адрес Пожарского 1,кв 13, просим подтвердить, что придет, чтобы не зря третий раз ждать
Надежда Петровна, 15 февраля 2024
Вам нужно обратиться в компанию "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
Добрый день, мной была осуществлена замена газового оборудования, подготовлен тех план, газовая служба осуществила монтаж с отклонением от технического плана (минуя опору для трубы, трубу заменили с 30 на 25 (замена трубы и перерасчет указан в акте)) не понесу ли я ответственность за подписание акта выполненных работ из того, что работы по монтажу труб выполнены с неким отклонением от плана
Елена, 14 февраля 2024
Добрый день, по этому вопросу вам следует проконсультироваться в компании "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
В декабре 23г., январе и феврале этого года оплата газа производилась через приложение банка . Как сегодня обнаружилось, реквизиты и квитанции у вас уже другие. В личном кабинете показывает, что оплата прошла. Но в квитанции сумма больше. Как быть?
Ульяна Александровна, 09 февраля 2024
Добрый день, квитанции формируются в конце месяца, и, возможно, не были учтены какие-то платежи. Если в Личном кабинете сумма соответствует, то волноваться не о чем.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, у меня был заключен договор на поставку газа 10.07.2023г, мне нужно его заново оформлять?
Елена Анатольевна, 09 февраля 2024
Договор поставки газа не переоформляется. Переоформить нужно договор на техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО), если у вас он был заключен до 01.09.2023.
Здравствуйте, почему по адресу улица Вермишева, дом 2, 4 подъезд уже 5 месяц нету газа?
Богдан Дмитриевич, 08 февраля 2024
Добрый день, согласно данным, полученным от "Газпром газораспределение Липецк", после проведения капитального ремонта была выявлена квартира, в которой была сделана перепланировка с нарушением действующего законодательства. Объединение кухни и ванны привело к тому, что газовое оборудование находится над жилыми комнатами, что запрещено законодательством. Подача газа в таких случаях запрещена.
Добрый день Я бы хотела получить расшифровку стоимости работ по замене газовой плиты Что входит и сколько стоит
татьяна Ильинична, 08 февраля 2024
Добрый день, вам нужно обратиться в компанию "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста номер моего лицевого счета
Виктор Алексеевич, 07 февраля 2024
Добрый день, лицевой счет указан в квитанции, а также в договоре поставки газа, который вы заключили. Если эти документы у вас отсутствуют, обратитесь в абонентскую службу по месту нахождения газового оборудования. Контакты в соответствующем разделе нашего сайта.
Добрый день! Я электронно направила заявку на заключение договора на ТО. Получила ответ, что договор готов. 16.02. 24 г. В нашем доме будет проводиться ТО. Как можно сообщить проверяющим, чтобы они принесли мне подготовленный договор для подписания? Нет договора нет и работы.
Куликова Надежда, 07 февраля 2024
Добрый день, вам нужно обратиться в компанию "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
Здравствуйте.
Каким образом мне переоформить договор на техническое обслуживание. Я одинокая пенсионерка. Плохо хожу и мне к вам тяжело ехать.
Вера Григорьевна, 06 февраля 2024
Добрый день, обратитесь по телефону Клиентского центра "Газпром газораспределение Липецк" 8(800)201-59-04
Здравствуйте. Могу ли я узнать когда планируется осмотр ВДГО?
Перфилов Дмитрий, 05 февраля 2024
Добрый день, график проведения ТО размещен на сайте компании "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
Здравствуйте, сегодня 05.02.2024г в нашем доме проходило тех.обслуживание, позже в квитанции обнаружила две суммы за тех.обслуживание газовой плиты 4комфорки 500р и тех.обслуживание внутриквартирной газовой разводки 150р. С 2016года всегда была указана одна сумма, проводились одни и те же действия, осмотрели прибором на утечку газа плиту, духовку и кран и всё. Объясните пожалуйста за что ещё дополнительно 150р?
Виктория Александровна, 05 февраля 2024
Добрый день, в вашем договоре на ТО ВКГО должны быть указаны расценки на проведение ТО плиты и внутриквартирной разводки. Кроме того, с прайсом вы можете ознакомиться на сайте компании "Газпром газораспределение Липецк" gro48.ru
Здравствуйте!
Могу ли я прислать по почте, документы, подтверждающие мое отсутствие по адресу, для перерасчета за потребляемый газ?
Надежда Федоровна, 04 февраля 2024
Добрый день, вы можете направить подтверждающие документы (копии) по адресу электронной почты вашего абонентского подразделения. Контакты в соответствующем разделе нашего сайта.
У меня был заключён договор №22075 на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования 26.08.2023 года. Нужно ли мне переоформлять этот договор в 2024 году? Подскажите сколько времени действует этот договор?
Дмитрий Анатольевич, 04 февраля 2024
Добрый день, нужно перезаключать договор на ТО ВКГО в случае, если такой документ был заключен до 01.09.2023. Новый договор будет действовать три года.
Добрый день! При оплате услуг за газ, по сохраненным данным в лк банка деньги по какой-то причине поступили на баланс технического обслуживания. Как перевести деньги на лицевой счет откуда взимается плата за потребление газа. Или как вернуть их на карту плательщика.
София Сергеевна, 02 февраля 2024
Добрый день, вам нужно написать заявление в компанию, осуществляющую газовое обслуживание ("Газпром газораспределение Липецк", если ТО делает эта компания), о возврате средств.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, нужно ли переоформлять договор на поставку газа, если договор был заключен ранее 01 сентября 2023 года?
Юлия Егоровна, 01 февраля 2024
Добрый день, перезаключить договор на ТО ВКГО нужно всем собственникам в многоквартирных домах.
Здравствуйте. У мужа группа 3 по профзаболеванию. Можно поинтересоваться сколько за газ у нас льгота ? Спасибо
Антонина Ильинична, 01 февраля 2024
Добрый день, вам нужно обратиться в ваши социальные службы.
  • Главная
  • Задать вопрос