Задать вопрос

:(Пожелание:дату поверки счётчика писать не мелким подчерком внизу,а у графы с последними показаниями, поверте работая и имея двух детей нет времени сидеть и изучать, а не написала ли наша доблестная компания что-то там мелким шрифтом.Получается, что заключая договор и оплачивая услуги, клиенты обязаны выполнять, а компания потреблять.

Мы решили завести личный кабинет.При входе в него оказалось что есть какая то задолженность. В полученной квитанции на оплату ни какой задолженности нет и стоят предыдущие показания по которым производилась оплата. При проверке в ЛК истории показаний выяснилось что производился какой то обзвон. и Данные показания приняты к учету. Ни кто из домочадцев факт обзвона не подтверждает. И если бы был обзвон то в полученной квитанции должен был стоять долг и "ВЫЗВОНЕННЫЕ" показания.
Это так у нас работают или создают видимость работы

Второй вопрос в ЛК есть надпись "На лицевом счете подключена 1 услуга " Как проверить что за услуга подключена?

пришлите пожалуйста на почту формат доверенности на оплату за газ. Муж не может лично приехать оплатить за врезку и подключение газа, а мне для того чтобы оплатить за него необходима доверенность от его лица. Спасибо!

Здравствуйте, 16.01.2018г. пришла квитанция на оплату за газ, в которой числится долг, при звонке по телефону 28-04-04 мне объяснили что это долг за предыдущие шесть месяцев, на основании проверки счетчика 20 декабря, табло счетчика погасло. Я оплачивала в ноябре и подавала показания, счетчик работал. На основаии чего у меня берут долг за предыдущие шесть месяцев если они у меня уже оплачены. И логично подумать если у меня пол года не работает счетчик, я бы ни какую проверку не пустила к себе в квартиру.

Добрый день.
Прошу вас подсказать номера нормативных актов и документов, которыми оперирует Газпром для подсоединения газа к частному дому.

Здравствуйте. После смерти мамы мы с сестрой вступили в наследство в равных долях, но платежи по-прежнему приходят на фамилию мамы. Подскажите,пожалуйста, где и как можно все переоформить? Усманский район.с. Аксай.

Село Малей Грязинский район. Хочу провести газ в частный дом в 30 метрах от газопровода. Куда обратиться? Сколько примерно будет строить вся установка вместе с документацией?

Здравствуйте! Хочу заменить газовую варочную панель на электрическую во избежание открытого огня. Объясните, пожалуйста, как оформить расторжение договора о поставке газа в мою квартиру? Благодарю.

здравствуйте. подскажите пожалуйста, как определить когда нужно менять счетчик? при ежегодной проверке никогда ничего про это не говорят

День добрый! Сколько стоит установка газовой плиты в квартиру? Липецк.

Здравствуйте!с.Ярославы, Данковского р-на.Сегодня получила квитанции на платеж и была в шоке.Снимаю показания счетчиков и делаю платежи регулярно по двум квартирам:старой матери и сестры.На конец года никаких задолженностей не имелось.Абонентские номера: 036120074 и 036120078.Что удивило, что квитанции пришли без указанных последних показаниях счетчиков.Оплата была 20.12.2018.По аб......74 показания были11990, а по аб....78----20515.Долги указаны в сумме 1729,73 и 3068,6 по абон.соответственно.Тариф увеличен с января 2019г, мы и так за 10 дней 2018г будем переплачивать.Откуда вырос долг??!За"того парня"платить?!

Здравствуйте! В с. Голиково на ул. Центральная пропускает газовая труба, которая находится на улице. Наши просьбы о том, что ее нужно заменить не находят ответа. Куда стоит обратиться?

Добрый день.
Для того чтобы сделать заявку на техническое обслуживание газового оборудования, звонил по следующим номерам: 257257, 257319, 2572320, 257366, 350162. К сожалению по этим номерам не возможно дозвониться. Как подать заявку?
Хотя, в ноябре 2018 года по телефону 257257 приняли мою просьбу, сказали, что передадут в сервесную службу, но на сегодняшний день 15 января 2019 года ни каких результатов.
Очень хочется позванить вашему руководству , в свете последних указаний президента.

Добрый день!
Куда можно обратиться для того, чтобы взять справку о том, что на участке в домике (в СНТ им. Мичурина) нет газа? И какие док-ты иметь при себе? Спасибо.

на номер диспетчера 8-47467 77135 и 77126 дозвониться практически невозможно. Платим за обслуживание, регулярно за потребленный газ, но если что то приходит в неисправность, то решение вопросов практически нулевое. Не пора ли навести порядок в этой службе. Не пора ли заявки принимать через интернет или по электронной почте?

Здравствуйте! Вас беспокоят жильцы подъезда №1 д№ 15 по ул Почтовая г Лебедянь Липецкая обл. У нас сложилась очень трудная ситуация: в конце ноября 2018 г стало падать газовое давление, вследствии чего перестаёт работать газовая колонка ( нагрев воды не производится), газовая плита работает очень плохо (приготовление пищи занимает большое количество времени). На наши заявки газовая служба реагирует не должным образом.На первые две заявки (в конце ноября и в 20-х числах декабря) были приняты меры по устранению причины падения давления (якобы в газовые трубы попала вода и образуется конденсат). Но третья заявка ( от 12 января 2019г) прошла для нас практически впустую. Приехала дежурная бригада, в 17:05 повесила объявление ( уже наступила темнота) о том, что после 20:00 будет производится ремонт. Но т.к. объявление за такой короткий срок жильцы не успели прочитать ( многие отсутствовали дома на данный момент), естественно бригада отазалась производить работа, обвинив нас в том, что мы не предоставляем им условия для работы, и постучав по газовой трубе, находящейся около подъездной двери гаечным ключом, уехали. Весь подъезд остался практически без газа. Диспетчер газовой службы объясняет нам только причину, больше мы ничего не слышим. Пожалуйста, скажите куда нам обратится, чтобы данная проблема была устранена окончательно, не 2 недели. У всех в семьях дети, которым нужно просто элементарно купаться и есть пищу, которую невозможно приготовить. Простите, накипело.

Ведеться ли проверка техники безопасности газа в квартирах на 15 микрорайоне? А то приходили сегодня к нам, говорят проверка техники безопасности сегодня

Здравствуйте. Что за безобразие творится у вас при входе в здание на ул. Октябрьской, 57А? Ни машину некуда поставить, ни просто пройти, приходится лезть через огромный сугроб. Полное неуважение к вашим абонентам!!!

Поэтапные действия при установке новой газовой варочной плиты в квартире???
Можно ли оформить заказ на выполнение данной услуги по эл.почте или по и-нету???

Невозможно дозвониться по телефону 257-257. Подскажите, истек срок годности счетчика, необходима замена. какие действия? какие цены? и возможно ли вызвать сотрудника с его счетчиком и просто отдать денег за замену и за счетчик, чтобы не пришлось к вам ехать?