Задать вопрос

В марте 2020 г. в моём доме истёк срок поверки газового счётчика. В этом доме никто не зарегистрирован и не проживает. Бываю в нём только в летний сезон. С конца марта 2020 г. в связи с объявленным режимом повышенной готовности я нахожусь в Московской области, по месту регистрации, на обязательной к исполнению "самоизоляции". Мне 73 года. И я лишена любой возможности на передвижение. Тем более между регионами. Г. Данков, где расположены соответствующие обслуживающие организации, тоже закрыт для прибывающих из Московского региона. Я полностью, законодательно и физически, лишена на неопределённый срок какой-либо возможности заменить (поверить) газовый счётчик. В том числе и дистанционно. Попытки решить данный вопрос по телефону, с сотрудниками Данковского отделения, ни к чему не привели. Каждый год я приезжаю в этот дом в начале апреля. И если бы не "режим самоизоляции", то я бы уже произвела замену счётчика в течении апреля месяца. Президент РФ В.В.Путин указом от 28.04.2020 № 294, в очередной раз продлил "режим самоизоляции" . В связи с этим прошу вас произвести перерасчёт оплаты за газ с мая 2020 года по показаниям счётчика, согласно Постановления Правительства РФ от 02 апреля 2020 г. № 424, которое позволило принимать показания со счётчиков, срок поверки которых уже истёк.

Здравствуйте, 03.02.2019 года ,умерла мама (Котова Анна Антоновна) . Проживающая по адресу: г.Липецк,пос. Дачный,ул. Варшавская,д-38. Там у неё стоит счетчик газа. Я её дочь , но в наследство ещё не вступила .А квитанции на её имя оплачивала на месяц в перёд что бы не копить долги. Но в квитанции нет ни каких пометок о поверке счетчика. Документов на счетчик я не нашла.Нашла на плиту и газовый котел, еще есть плановые проверки. А за март пришла квитанция по среднему (хотя март уже оплачен по счетчику)... Как сделать перерасчеты и поверку. Ведь претензию к ней не предъявишь., а я только это выяснила., хотелось урегулировать эту ситуацию мирно и компромиссом... Спасибо за понимание.

у меня возник вопрос, в марте истек срок на поверку счетчика, заранее меня не предупредили и уже начислили по нормативу, Хочу узнать, действует ли в Тербунском районе закон о продлении сроков поверки до января 2021 г

Здравствуйте. В мае 2019 года была демонтирована газовая плита с составлением соответствующего акта. Повторно оборудование не подключалась, так как в квартире никто не проживает. Хотелось бы выяснить по какой причине приходят квитанции об оплате газа. На текущий момент задолженность составляет 231 рубль 36 копеек. Начисления производятся по тарифу предусмотренному для потребителей газа без приборов учета.
Винькова Алла Николаевна 27.04.2020

Добрый день! Мной 02.11.2019 года была изменена фамилия с Курьяновой на Алфимову, в связи с бракосочетанием. Скажите можно ли изменить дистанционно фамилию в лицевом счете, если да. то каким образом?

показания счетчика 31289 нужна сумма к оплате ?

Как заменить батарейку в счетчике газа? Имеется ли такая возможность и какова стоимость данной услуги?

Здравствуйте. Между моим домом (1905 года постройки, я собственник с 2019 года) и соседским домом (2005 года постройки, в собственности соседки с 2006 года) расстояние 1 м (который согласно данным ЕГРН, принадлежит мне). Соседка вывела коаксиальный дымоход в этот метровый промежуток между домами, положив его вдоль стены своего дома. Газовые отходы выделяются постоянно и выходят на вход между домами. Получается, что мы ими дышим. Такое расположение дымохода для газа законно? Куда можно обратиться с подобной жалобой.

Здравствуйте. У меня вопрос? Почему я собственник квартиры, проверка газа проходит на мою фамилию Малютина О. П. , а счёт пришёл на фамилию Кладничкин другую. Этот человек владел этой квартирой 5 лет назад. Всё документы у меня переоформления. В чем проблема?

Сколько ещё раз будет обнуляться база данных (за последние 4 месяца она обнулилась 2 раза) даты проверки счетчиков, несмотря на паспортные данные на счетчик всем огульно поставили первое января. что ведёт к прежде временной замене счетчика. Я такие действия расцениваю как желание побыстрей заработать путем обмана. Почему по абонентскому номеру 041012809 Измалковский участок дом родителей показания счетчика вообще сбросили на ноль а дату проверки поставили 1 января, Такое явление и в Красненском районе (там проживает теща 86 лет) пришлось ехать в райгаз Красное везти паспорт на счетчик и доказывать, что счетчику еще долго работать. Спрашиваю у оператора по работе с населением: "В чем дело" получаю очень убедительный ответ: " А мы здесь не причем база данных обнулилась". А кто причем вы же обманываете людей. Очень много у меня вопросов по техническому обслуживанию. Пришёл слесарь . Первое, что он делает достает бумаги быстрей писать договор на техническое обслуживание, потом не хотя сверху вниз из дали осмотрел газовое оборудование, об мылил кран, зажег горелки плиты и стоит молча смотрит на меня складывается впечатление, что делать дальше он не знает. Я его в спрашиваю:" У Вас есть регламент проведения технического обслуживания". В ответ молчание. Почему не трудно догадаться. В результате он не знает, что он должен делать я не знаю что я от него должен требовать и за что я расписываюсь мне тоже не понятно и за что плачу деньги. Очень хочится знать когда в гозпроме наведут порядок, сколько времени еще будут людям вешать лапшу на уши.

Не могу передать показания через сайты. Абонент не работает.Личн. кабинет-не работает. Бардак.

Добрый день! Прошу дать развернутые разъяснения на следующий вопрос:
Будут ли приниматься к расчету показания прибора учета с истекшим межповерочным интервалом (в декабре 2019 г.) принимая во внимание Письмо Росстандарта № АА-275/04, Росаккредитации № НС-73 от 21.04.2020 г. "Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, выполняющим работы в области обеспечения единства измерений по поверке бытовых приборов учета"?

Так, Росстандарт и Росаккредитация пояснили: до 2021 года физлица - потребители коммунальных услуг могут использовать все бытовые приборы учета без очередной поверки. Это касается и тех счетчиков, срок поверки которых истек. Их показания должны принимать. В целях защиты здоровья населения и предотвращения причинения вреда жизни, здоровью граждан в условиях угрозы распространения новой коронавирусной инфекции физ.лиц, обратившихся к юр.лицам и ИП, выполняющим работы в области обеспечения единства измерений по поверке бытовых приборов учета, с заявкой на поверку бытовых приборов учета такие компании обязаны уведомлять о том, что проводить эти работы до 2021 года не нужно.

Здравствуйте. Подскажите можно ли узнать, есть ли задолженность за газ по адресу г.Грязи ул.Зеленая 26. В данный момент собственник умер, я являюсь наследником, никаких квитанций я не нашёл. Заранее спасибо

Здравствуйте, у Вас готовилась к запуску программа, позволяющая подать все документы на перезаключение договора дистанционно, Вы её тестировали на прошлой неделе, она уже работает? Я могу подать заявление, чтобы переоформить лицевой счет в связи с покупкой квартиры, передать показания, как это сделать?

Оплачивала газ за отопление (дом матери в городе Грязи)- вводила ИНН, р\с, БИК , но лицевой счет система не изменила, хотя я вручную забивала и оплачивала через свой личный кабинет Сбербанк онлайн. По итогу я оплатила 5 225,64 за потребленный газ не за дом в Грязях, а за свою квартиру. Подскажите, как мне вернуть переплату? В банке мне выдали р\с куда можно перечислить переплату. Может, выслать скан заявления и моего расчетного счета, так как в настоящее время нет приема? Прошу помочь вернуть переплаченные денежные средства по ошибке и рассказать какие действия мне нужно предпринять, к кому обратиться, какое заявление написать и тд. Спасибо.

Для регистрации в Личном кабинете запрашивается код абонентского пункта. Где он записан в квитанции или как его узнать?

У нас повесили объявление о проведении ТО 21 апреля. Действительно это так?

пож-та скажите что делать ? куда обращаться чтобы продлить срок эксплуатации счетчика по газу не сталкивались с такой проблемой заранее благодарна

Я купил квартиру как оформить абонентский счет на себя.

Здравствуйте, у меня возник вопрос. Почему счет за апрель выставлен на имя бывшего владельца квартиры? Проживаем по данному адресу с 2014 года, все договоры сразу были перезаключены. За март все было выставлено правильно.